Мошеннические звонки через Skype снижаются, отчеты Microsoft

Skype сражался с хитрыми противниками, которые злоупотребляют приложением для интернет-вызовов, чтобы направить людей на мошеннические сайты, но служба, принадлежащая Microsoft, говорит, что фиктивные звонки уменьшаются.

В автоматических вызовах есть голос, генерируемый компьютером, который сообщает жертве о посещении определенного веб-сайта, который часто продает поддельное программное обеспечение безопасности. Веб-сайты мошенничества обычно живут в Интернете всего несколько часов, сказал в телефонном интервью в понедельник Адриан Ашер, главный сотрудник службы безопасности Skype.

Мошенники злоупотребляют функцией Skype, которая по умолчанию позволяет пользователям получать незапрашиваемые звонки от любого другого пользователя Skype. Skype рассмотрел изменение настроек по умолчанию, но выборка опрошенных пользователей показала, что они не хотят, чтобы они менялись по соображениям удобства, сказал Ашер.

Это заставило Skype взять на себя другие технические средства, чтобы остановить проблему. Но одноранговая природа Skype, в которой звонки маршрутизируются с компьютера человека через компьютеры других пользователей Skype, затрудняет контроль, сказал Ашер. В любой момент в Skype может войти до 47 миллионов человек, что затрудняет обнаружение небольшого процента мошенников.

Тип мошенничества прошел через несколько итераций. Первоначально мошенники связывались с жертвами через мгновенного мессенджера Skype, отправляя вредоносные ссылки, но Skype контролировал проблему, изменяя настройки своего мессенджера, сказал Ашер.

Мошенники также обратились к людям напрямую, отправив контактные запросы, которые Skype также смог чтобы контролировать, а отчасти, затрудняя для мошенников, чтобы убедиться, что человек принял их запрос, сказал Ашер.

Метод доступа нечетко

Ашер сказал, что он не уверен, как мошенники собирают имена пользователей, но любой, у кого есть учетная запись Skype, имеет доступ к функции поиска пользователя службы, которая может одновременно возвращать десятки имен пользователей.

Также не точно известно, как настроены автоматические вызовы. Ашер сказал, что он подозревает, что мошенники работают с несколькими клиентами Skype на реальных компьютерах или виртуальных машинах. Skype частично зависит от того, как пользователи сообщают о мошеннических вызовах, поэтому подозрительные аккаунты могут быть деактивированы. Лучший способ остановить звонки - изменить настройки конфиденциальности Skype, чтобы разрешить общение только с проверенными контактами.

Ашер сказал, что Skype надеется уменьшить время, затрачиваемое на то, чтобы направить этих злонамеренных пользователей с «десятков секунд» на простое за одну секунду. Более быстрые времена реакции поднимают планку для мошенников, которые должны корректировать свою тактику и неизбежно увеличивают свои затраты.

«Это технически сложный и действительно дорогой для этих людей», - сказал Ашер. «Я убежден, что они не могут делать деньги с этого».

В целом меры безопасности привели к падению количества атак на мошенничество, но есть некоторые случайные всплески.

«Иногда они нас ловят охранник, - сказал Ашер. «Я счастлив, что мы добираемся до такой степени, что мы видим, что она искоренена или она находится на очень маленьком уровне».

Отправить новости и комментарии к [email protected]. Следуйте за мной в Twitter: @jeremy_kirk