Sears Settles Online Tracking Complaint From FTC

Sears Holdings Management согласилось урегулировать жалобу Федеральной торговой комиссии США о том, что она не сообщила клиентам о широком спектре своей личной информации, включая банковские выписки и записи о рецептах, которые она собирала с помощью загружаемого программного приложения, сообщает FTC.

Sears Holdings, владелец розничных сетей Sears и Kmart, пригласила некоторых посетителей Sears.com и Kmart.com стать членами «My SHC Community», заплатив им 10 долларов США, если они согласятся загрузить «исследование», программное обеспечение, которое будет конфиденциально отслеживать их онлайн-просмотр.

Однако программное обеспечение не только отслеживало просмотр, но и отслеживало онлайн-сеансы клиентов, включая сеансы на сторонних веб-сайтах, сказал FTC, FTS заявила, что программное обеспечение Sears собрало содержимое тележек для покупок, банковских выписок, записей рецептов лекарств, записей об аренде видео, истории заимствований библиотек и отправителя, получателя, темы и размера веб-сообщений электронной почты.

[Дополнительная информация: Как удалить вредоносное ПО с вашего ПК с Windows]

Программное обеспечение также отслеживает некоторые действия компьютера, которые не были связаны с Интернетом, сказал FTC.

Sears попросил этих клиентов «принять участие в захватывающих, участие и постоянное взаимодействие - всегда на ваших условиях и всегда по вашему выбору ».

Пресс-секретарь Sears не сразу вернула телефонный звонок, требуя прокомментировать урегулирование.

Предлагаемое урегулирование потребовало бы, чтобы Сирс прекратил сбор данных от потребителей, которые загрузили программное обеспечение и уничтожить все данные, которые он ранее собрал.

Если Sears объявит или распространяет какое-либо программное обеспечение для отслеживания в будущем, оно должно четко и четко раскрывать типы данных, которые программное обеспечение wil l контролировать, записывать или передавать в соответствии с условиями расчета. Это раскрытие должно быть сделано до установки и отдельно от любого пользовательского лицензионного соглашения. Sears также должно раскрывать, будет ли какая-либо информация использоваться третьей стороной, сказал FTC.

Соглашение будет опубликовано публичным комментарием в течение 30 дней, начиная с четверга и продолжится до 6 июля, после чего FTC примет решение сделать это окончательным. Чтобы опубликовать публичный комментарий, перейдите на веб-сайт FTC.