Завершение работы системы XP, которая не закроется сама собой

Reader Doug написал, чтобы сообщить мне об этой проблеме с его машиной Windows XP:

«Когда я пытаюсь отключить компьютер, он не будет работать но вместо этого идет логотип Windows XP, в котором говорится: «Теперь можно отключить компьютер». Другие ПК, в том числе и моя жена, полностью отключились. Как я могу устранить этот дополнительный шаг? »

Вы не сказали мне возраст вашей машины, но я уверен, что это более старая модель. Во-первых, при следующей загрузке вашей системы перейдите в настройки BIOS и найдите что-то, что называется (или связано с) Advanced Power Management. Он должен быть включен.

Только этот шаг может решить вашу проблему. Если нет, попробуйте следующее:

Найдите вкладку APM в окне Power Options, затем убедитесь, что установлен правильный параметр.

1. Нажмите Пуск, Панель управления, Параметры электропитания. (Если вы не видите параметры электропитания, нажмите «Переключиться на классический вид».)

2. Перейдите на вкладку APM. (У вас его нет? См. Ниже.)

3. Выберите Включить поддержку расширенного управления питанием, затем нажмите ОК.

Теперь попробуйте выключить компьютер. Если это не помогло, вам нужно убедиться, что ваш компьютер совместим с ACPI (что означает, что он поддерживает стандарты расширенной конфигурации и интерфейса питания) и / или искать драйверы драйверов, которые могут быть запутаны с последовательностью выключения.

У Microsoft есть подробная страница поддержки, посвященная этой проблеме, поэтому я не буду воспроизводить все шаги здесь. Одно из этих средств защиты должно решить вашу проблему. Если нет, дайте мне знать!

В то же время, если у кого-то еще есть проблемы, требующие решения, отправьте мне детали на [email protected]. Я не могу обещать ответ, но я сделаю все возможное, чтобы решить вашу проблему прямо здесь, в этом пространстве.