Сотрудники Snoopy Verizon уволены

Verizon, по-видимому, спокойно уволил сотрудников, которые не смогли удержаться от соблазна заглянуть в сотовые записи президента, согласно нескольким сообщениям.

Verizon должен был принять это решение после того, как он проверил нарушение. Любой ИТ-менеджер быстро признает, что с доступом несет ответственность за соблюдение конфиденциальности клиента, независимо от того, насколько заманчивым.

На прошлой неделе на прошлой неделе появилось сообщение о том, что любопытные работники проверили информацию об учетной записи для закрытой учетной записи, принадлежавшей Бараку Обаме. Carrier Verizon приостановил действие нескольких сотрудников до проведения расследования и быстро опубликовал заявление, в котором заявлял о своей приверженности конфиденциальности клиентов.

[Дополнительная информация: Как удалить вредоносное ПО с вашего ПК с Windows]

Соответствующая реакция Verizon принесет пользу даже простым смертным, которые поставляют персонал в телефонных компаниях, банках и коммунальных службах с персональными данными, которые при злоупотреблении могут привести к финансовым потерям и серьезным головным болям, распутывающим кражу личных данных. В какой-то степени нам просто нужно верить, что эти люди действуют как профессионалы.

Каждый раз в некоторое время мы слышим о некоторых, которые поддаются искушению, например, сотрудники IRS, которые подглядывают на налоговую декларацию Голливудской знаменитости. Записи паспортов также кажутся ничейным.

Но инцидент Verizon подчеркивает проблемы конфиденциальности и безопасности, которые являются причинами, по которым Обаме может быть трудно сохранить свою вездесущую BlackBerry после 20 января. Однако у каждого CEO есть проблемы с безопасностью; один консультант предлагает сделать это. Поиск пути также позволит Обаме сохранить технологические инструменты, на которых он опирается, и помочь ему сохранить связь с его более широким сообществом.

Но вернемся к Verizon: для сотового оператора ситуация была делом важной деловой этики, не говоря уже о PR. Даже если вы не избранный президент, неужели вы будете чувствовать себя менее комфортно в отношении конфиденциальности вашей записи? Мы соглашаемся с положениями о лицензировании пользователей при заключении контрактов с услугами; мы ожидаем, что они также останутся в своем завершении - и действовать быстро, как это сделал Веризон, когда кто-то представит такую ​​услугу. Пришло время для некоторых переподготовки - и, вероятно, не только в Verizon.