Аудиты по лицензированию программного обеспечения поступают в виде нескольких аксессуаров

Есть несколько типов аудитов лицензий на программное обеспечение, каждый со своими собственными рисками и переменными, считают эксперты.

Торговые группы, такие как Business Software Alliance, часто просят компании проводить «аудит», когда клиенты собирают информацию об установке и использовании программного обеспечения и сообщать о любых случаях несоблюдения. Клиенты, получившие запрос на самопроверку, должны учитывать преимущества этого варианта, такие как более гибкость по сравнению с его сроками, согласно Scott & Scott, юридической фирме Dallas, которая специализируется на проверках программного обеспечения.

Самоконтроль также предпочтительнее, чем независимый сторонний аудитор, поскольку клиент не имеет права указывать, кто выбран, или длина или объем аудита, согласно сообщению в блоге юридической фирмы.

И это «никогда не рекомендуется» согласитесь на аудит, проводимый самим поставщиком программного обеспечения, прежде чем рассматривать все возможные альтернативы, добавляет он. Эти типы аудитов являются «самыми навязчивыми и наименее беспристрастными», заявляет он.

Клиенты также должны помнить о «неформальных аудитах», которые типичны для писем от торговых представителей, которые запрашивают информацию о программных установках клиента, возможно, в надежде на выявление некоторых несоответствий и упрощение продажи для устранения проблем.

В официальном аудиторском письме следует конкретно указать, что контракт клиента требует сотрудничества, по словам Элиота Арло Колона, президента Miro Consulting, Woodbridge, Нью-Джерси, фирма, которая предлагает консультации по лицензированию Oracle. «Если у вас этого нет, тогда это неофициальный аудит».

Такие расследования должны быть рассмотрены тщательно, согласно Колу.

«У вас есть эта предполагаемая угроза», - сказал он. «[Торговый представитель говорит]:« Мы пытаемся спасти вас от аудита. Мы будем вашим приятелем здесь. Если вы скажете мне, что происходит, я могу спасти вас от аудиторских людей ».

Он даже сказал, что даже если клиент берет наживку и предоставляет информацию, продавец не является официальным аудитором и не может подтвердить, что клиент фактически соответствует требованиям Oracle.

Как минимум, клиенты, получившие неофициальный аудит запрос должен отвечать на любые вопросы с большим количеством вопросов, сказал Колон. «Если они спросят вас, сколько пользователей вы работаете, все в порядке, чтобы спросить их:« Почему вы спрашиваете меня? » Вы не должны предоставлять какую-либо информацию, если не знаете, для чего она будет использоваться.

И получите ее в письменной форме. «Много раз, повторители делают это в устной форме. Скажите им:« Я бы хотел, чтобы вы ответили в этой цепочке электронной почты ». Иногда все, что произойдет, это вы больше не услышите от этого человека ».