Symantec заявляет, что данные кредитной карты могут быть утечены из Индии

Symantec сообщила в понедельник, что информация о кредитной карте, относящаяся к трем ее клиентам, может быть просочилась из своего подрядчика по колл-центру в Индии.

Компания сузила одного сотрудника подрядчика в качестве возможного подозреваемого и передал информацию, в том числе данные о записанных вызовах, в полицию для расследования, заявил в понедельник представитель Symantec India.

Центр обработки вызовов e4e India, однако, отрицает любую кражу данных из своих операций.

[далее] Как удалить вредоносное ПО с вашего ПК с Windows »

Репортеры из Британской вещательной корпорации (BBC), заявив, что мошенники заявили на прошлой неделе в сообщении BBC, что они купили имена, адреса и действительные данные кредитной карты лиц из Великобритании от мужчины T по словам Би-би-си.

Symantec прекратила работу, но отказалась от участия в ней.

Три человека, чьи данные были предоставлены тайным журналистам, купили программное обеспечение от Symantec, предоставив данные своей кредитной карты в колл-центр по телефону. пресс-секретарь сказал.

Symantec планирует прекратить свои отношения с e4e к концу этого месяца по коммерческим причинам, но имеет пресс-секретарь сказал, что ускорит переход с учетом подозрения в краже информации из колл-центра. Ранее он не имел никаких проблем с колл-центром.

Однако E4e сказал, что нет никаких доказательств, связывающих его операции с утечкой данных в Symantec, о которых сообщается в отчете BBC. Компания является одним из многих колл-центров в Индии, к которым работают аутсорсинг Symantec, сказал в понедельник Назингарао Датарам, президент e4e India.

Узнав о сообщении BBC, данные клиентов Symantec, возможно, были скомпрометированы, e4e Данатам сказал: «Я не знаю, как это сделать», - сказал Датарам.