Программное обеспечение TeleNav Mobile Workforce выходит

Мобильная навигация и поставщик программного обеспечения TeleNav взял страницу из книги Research In Motion с сервером, который может посредничать между программным обеспечением TeleNav и существующими корпоративными приложениями.

Платформа TeleNav Track компании включает инструменты для управления сотрудниками, которые работают вне офиса, а также для отправки информации от поле. Это основано на навигационном программном обеспечении TeleNav для мобильных телефонов, которое может поддерживать надзорные органы, проинструктированные о местонахождении рабочих мест через GPS (глобальная система определения местоположения), а также предоставлять карты и маршруты поворота к повороту. TeleNav доступен для различных устройств Windows Mobile, Palm и BlackBerry, а также для других типов телефонов через Brew и J2ME (Java 2, Micro Edition).

Простые в использовании формы для экранов сотовых телефонов - это ключевой атрибут TeleNav Track. Они могут быть адаптированы к конкретным типам отчетов, необходимых для отдельных предприятий, сказал Кейт Халаси, старший менеджер по маркетингу TeleNav для продуктов для бизнеса. Данные из TeleNav могут быть адаптированы для использования в существующих системах ввода-вывода и базы данных, включая домашние приложения, обычно используемые в малых предприятиях, сказал он. Но до сих пор это требовало специальной разработки для каждой корпоративной системы, и, по словам Халаси, было сложно обрабатывать более одного.

TeleNav Enterprise Server (TES), доступный со вторника с недавно введенной TeleNav Track 4.1, предназначен для консолидации всех типов преобразований данных на одной платформе и облегчения написания программного обеспечения для каждого из этих процессов. С относительной легкостью предприятия могут настроить преобразования в несколько форматов, сказал Халаси. TeleNav также может выполнять эту работу как добавленную услугу.

Программа наблюдения за уличными службами Нью-Йорка (SCOUT) использует TeleNav Track для сообщения выбоин, провалов и других условий для различных городских агентств для ремонта. Около 15 сотрудников катаются на скутерах по всему городу, покрывая примерно каждую улицу в течение месяца и отправляя отчет через телефон BlackBerry для каждой проблемы, которую они находят. Программа была запущена в прошлом году в кратчайшие сроки, и город попытался собрать программное обеспечение, которое могло бы адаптировать данные TeleNav Track к предпочтительному формату каждого агентства, сказал Гириш Чхугани, исполнительный директор общенациональных технологических инициатив.

Настройка системы для ввода Отчеты об уличных условиях были относительно легкими и занимали только два месяца, сказал Чхугани.

«Нам даже не нужно было ничего разрабатывать. Все, что нам нужно было делать, это создавать формы», - сказал Чхугани. «Если бы мы сели и сделали все это … это было бы еще десять месяцев».

Однако была какая-то работа на заднем плане, необходимая для отправки данных из этих форм во все необходимые ей системы, включая Siebel сказал он, для информационной службы города 311 и мэйнфрейма в Департаменте транспорта. Город использовал Visual Basic и.Net для создания приложений для этих нужд.

С помощью TES Chhugani надеется продолжить автоматизацию этого процесса, позволяя автоматически заполнять базовые базы данных. Как и сервер BlackBerry Enterprise Server от RIM, TES находится за брандмауэром предприятия и выступает в роли брокера между мобильной инфраструктурой и корпоративными серверными системами. Чхугани сказал, что один сервер, а не массив различных сценариев, будет легче поддерживать.

В дополнение к полевой отчетности TeleNav позволяет программе SCOUT отслеживать сотрудников, чтобы узнать, покрывают ли они их территории и позволяет сотрудникам входить и выходить из поля. Город работает с TeleNav, чтобы дать им автоматизированные маршруты с GPS-контролем вокруг своих маршрутов. По словам Чхугани, самая большая проблема, с которой столкнулся город, - это иногда плохое покрытие GPS в районах с множеством высотных зданий.

Другие новые функции TeleNav Track 4.1 включают Team Timecard, который позволяет наблюдателям запускать все экипажи с мобильных устройств устройство; средства управления, чтобы пользователи не могли чрезмерно перенастраивать время; и «Горячий ключ», который позволяет работнику быстро и незаметно отправлять предупреждающее сообщение супервизору всего несколькими нажатиями клавиш.

Стоимость TES оценивается в 3000 долларов США в пределах от 25 до 50 пользователей с годовой комиссией за обслуживание в размере 500 долларов США. Он также доступен как управляемый сервер. TeleNav Track 4.1 начинается с 12,95 долларов США за пользователя в месяц и продается через операторов мобильной связи.