Это устройство не может использовать ошибку Trusted Platform Module Ошибка BitLocker

BitLocker - это необходимая настройка для шифрования компьютеров Windows и предотвращения несанкционированного доступа. Однако иногда это может вызвать ненужные проблемы с системой. Многие пользователи сообщили, что при попытке активировать BitLocker они сталкиваются со следующей ошибкой:

Это устройство не может использовать доверенный платформенный модуль. Ваш администратор должен установить опцию «Разрешить битлокера без совместимого TPM» в политике «Требовать дополнительную аутентификацию при запуске» для томов ОС.

Это устройство не может использовать доверенный платформенный модуль

Если мы внимательно его заметим, это ошибка - скорее утверждение. Однако, чтобы лучше понять, нам нужно знать значение терминов, используемых в сообщении об ошибке.

1. Trusted Platform Module : TPM - это чип, который обычно присутствует в более новых системах. Он хранит ключ BitLocker. В случае отсутствия в системе ключ может храниться на USB-накопителе.
2. Политика администратора : это групповая политика, установленная системами, управляемыми сервером. Тем не менее, интересная вещь об ошибке заключается в том, что она была представлена ​​в общих системах пользователей, а не в управляемых компанией системах.

Вот два предложения, которые могут вам помочь.

1] Разрешить BitLocker без TPM

Теперь, когда мы поняли ошибку, исправление точно так же, как указано в инструкции.

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно Run и введите gpedit.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Редактор групповой политики .

Разверните папки в следующем порядке: Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Шифрование диска BitLocker> Операционные системы.

В правой части окна, найдите опцию " Требовать дополнительную аутентификацию при запуске" среди списка параметров. Дважды щелкните по нему, чтобы открыть окно настроек.

По умолчанию установлено значение Не настроено . Измените его на Включено .

Когда вы установите переключатель на включен, он автоматически проверяет опцию Разрешить BitLocker без совместимого TPM . Если это не так, перед тем, как продолжить, обязательно установите флажок.

Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить настройки.

Теперь откройте Панель управления и нажмите на опцию до Включить BitLocker . Для этого нужен доступ администратора.

Посмотрите, помогло ли это.

2] Очистить TPM

Если вы все еще хотите использовать TPM и уверены, что ваша система имеет устройство в составе аппаратного обеспечения, вы можете попробуйте очистить TPM. Процедура такова:

Устранение TPM может повлиять на данные в системе, поэтому любезно создайте резервную копию своих данных, прежде чем приступать к этому шагу.

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите команду tpm.msc и нажмите Enter. Он откроет окно TPM.

На вкладке Действия нажмите Очистить TPM и перезагрузите систему.

Если TPM отключен, вы найдете параметр Инициализировать TPM на вкладке Действия . Нажмите эту опцию и перезапустите систему.

Если модуль TPM не был инициализирован, мастер настройки TPM запросит с помощью Включить диалоговое окно аппаратного обеспечения безопасности TPM . Выполните шаги в Мастере, и после установки TPM перезагрузите систему.

Надеюсь, что-то поможет.