Используйте SpeedTest, чтобы помочь диагностировать проблемы в Интернете.

В прошлом неделю или около того, я пытался выявить проблему с подключением к Интернету.

Обычно я обвиняю Comcast, моего провайдера, но типичный откат Comcast - это то, что: полное прерывание обслуживания. Я могу сказать, посмотрев значок сети System Tray, что нет связи.

На этот раз проблема была прерывистой. Иногда моя связь замедлялась до ползания, в других случаях она исчезла бы совсем в течение нескольких минут. Но значок сети не указывает на потерю обслуживания.

[Дальнейшее чтение: лучшие беспроводные маршрутизаторы]

Время для какой-то детективной работы. У Шерлока Холмса есть увеличительное стекло; Я использую SpeedTest. Эта бесплатная услуга быстро проходит проверку скорости вашего интернет-соединения. Это удобный способ определить источник интернет-замедления.

Сначала я запустил его на своем ноутбуке, новом Samsung, который я тестировал на протяжении последних двух недель. Разумеется, мое обычное быстродействующее соединение Comcast оказалось очень медленным: производительность загрузки варьировалась от 2-8 Мбит / с, и каждый раз меня разводил каждый раз, когда я повторно запускал тест. Обычно я вижу впечатляющие 30 Мбит / с (или даже выше).

Это само по себе не помогло определить, связана ли проблема с Comcast, моим маршрутизатором, моим ноутбуком или чем-то еще, но это произошло: я затем запустил SpeedTest на своем iPhone (который, дома, остается подключенным к той же сети Wi-Fi, natch). Служба предлагает бесплатные мобильные приложения для Android и iOS.

Lo и вот, iPhone пробился через тест, опубликовав высокие числа, которые я ожидал. Поэтому проблема была не в Comcast или моем маршрутизаторе. Проблема была в моем ноутбуке. Теперь я мог бы сосредоточиться на других возможных виновниках.

SpeedTest отлично подходит для устранения неполадок процесса устранения ошибок. Пока у вас есть еще одно устройство в доме, будь то смартфон, планшет или второй компьютер, вы можете сравнивать результаты бок о бок.

Кстати, моя проблема оказалась комбинацией драйверов Wi-Fi и ошибка Google Chrome, характерная для Samsung, но это еще одна проблема. Еще один день.

Редактор Contributing Рик Бройда пишет о бизнес-и потребительских технологиях. Обратитесь за помощью к своим компьютерам на [email protected] или попробуйте сокровищницу полезных людей на форумах PCWorld. Подпишитесь на рассылку новостей Hassle-Free для ПК каждую неделю.