Почему программа Amazon Trade-In Program не работает

Amazon хочет, чтобы ваши использованные игры были готовы оплатить стоимость доставки, и вы получите подарочную карту Amazon в придачу. Все, что вам нужно сделать, это определить, какая из ваших игр стоит 10 долларов или больше (для Amazon), упаковать их и отправить их, а Amazon обрабатывает остальные. Более того, компания даже готова заплатить вам за пару долларов за покупки в играх GameStop за одни и те же игры.

Звучит как сладкая сделка?

Это не так. И вот почему, чтобы согласиться с Dan DeMatteo от GameStop, первоначальный залп Amazon в разрастающейся войне между издателями видеоигр и розничными торговцами имеет «нулевой шанс» успеха.

Одним словом? Мгновенная жизнь, которой по-своему не хватает процесс Амазонки. Используемые игровые клиенты хотят иметь наличные деньги или товар в руке и возможность сжимать и контролировать транзакцию. Процесс Амазонки затягивает транзакцию, добавляет утомительные промежуточные шаги и устраняет критическое чувство непосредственности из уравнения.

Вот как работает торговля в используемой игре сегодня: вы направляетесь к ближайшему дилеру, передаете свои вещи для проверки, затем уйти с помененными играми, хранить кредит или немного меньшую сумму наличных денег в кошельке. Короткая, сладкая, и - решающе - мгновенно приятно.

С программой Amazon вы занимаетесь облаком и маленьким. Есть что-то старше PS2-эры в вашем стеке? Скажите Square Xenogears для оригинальной PlayStation? Может, старинная копия «Легенды Зелды» для РЭШ? Возможно, Splinter Cell для оригинального Xbox? Извините, Amazon не интересует. Его список приема охватывает только около 1500 относительно недавних названий. Я понимаю, что GameStop имеет сходные ограничения на платформу, но назад, когда я жил в Нигде, штат Айова, я никогда не был более чем в миле или два от инди-используемого магазина игр, который занимался всем, начиная от машин Atari 2600 и заканчивая стеками оригинальных игр и систем GameBoy, Я вижу их везде, где я путешествую, будь то в Штатах или на международном уровне.

Но скажите, что ваши вещи строго текущие. Затем вам придется распечатывать этикетки для упаковки и доставки, что означает, что вам нужен принтер, готовый к работе. После того, как вы разобрались, вам придется выследить коробку, упаковочную ленту, и если вы несете ответственность за это, некоторые приличные упаковочные материалы, например. газета, пеллеты, пластик, пена - все, что требуется. Если это достаточно маленькая коробка или конверт, т. Е. Всего за игру или две, вы можете, вероятно, скопировать ее в свой почтовый ящик для получения. Если это более крупная коробка, скажем, за десяток игр или больше, скорее всего, вам придется отвезти их в ближайший почтовый центр.

И тогда вы ждете. Предположим, что самое быстрое время доставки и скажем, что для получения входящего пакета Amazon требуется один день для стороннего обработчика Amazon. Затем кто-то должен физически вскрыть свой пакет, сортировать и проверить, что вы не отправили кучу подставок, а затем потяните курок на подарочную карту, зачисленную на ваш счет. Поскольку услуга находится в бета-версии (она только что была запущена вчера), все догадываются, что эти последние несколько шагов складываются во время процесса. Я бы рискнул образованным предположением, что, если вы отправляете в понедельник, и они получат его во вторник, вы смотрите в среду или позже, прежде чем ваш счетчик денег в Интернете заполнится.

Примечание. Я сказал «совершать транзакции в облаке» раньше. Не важно, когда вы заранее знаете, что вам нужно, например. любая книга или DVD или музыкальный компакт-диск плавает на вашей лодке. Но торговля подержанными играми - это более тонкая и плотная работа. Каждый раз, когда я посещаю дилер подержанных игр, есть кто-то другой, кто занимается танцем «я должен» или «не должен» участвовать в танго. Если вы старая рука при обмене, возможно, вы знаете, о чем я говорю, например. парень (или галлон), у которого есть башня с титулами у прилавка, блуждая по магазину, ища что-то, чтобы отбросить их интерес. Они будут болтать с продавцом о той или иной игре и даже вафли над чем-то любимым в их куче (Final Fantasy VII приходит на ум), то, что они не совсем готовы расстаться.

И, конечно же, существует неопределенное ключевое чувство мгновенности, когда хранилище является физическим, а не виртуальным, - контролировать процесс от порога до магазина и обратно. Вы можете сделать это через день - даже час или два - если ваш местный магазин для игр находится достаточно близко.

Сделка Amazon вычитает все это, а затем оставляет вас сидеть и ждать и задаться вопросом, находится ли тело на другом конец линии будет соглашаться с вашим определением «хорошее рабочее состояние».

Я все для онлайн-сделок, и у меня нет любви к розничным торговцам, таким как GameStop, которые регулярно вытесняют своих клиентов по цене использованной игры или которые заставляют смехотворную систему спускаться вниз, когда запускаются новые платформы.

Но я не убежден в том, что программа Амазонки является ответом … особенно на рынке, который переходит на мгновенно загружаемый контент. Здесь есть окно возможностей, прежде чем игры будут полностью и полностью цифровыми (о, да, это будет - это просто вопрос того, когда), но играет на карточке почтового заказа, Amazon собирается пропустить это.

Мэтт Пэкхем понимает, что все еще есть "является торговля в играх этических этических слон бороться с. Его позиция: это так же важно, как и любая другая перепродажа послепродажного обслуживания, и любой, кто спорит о том, что мгновенно терпит неудачу в экономике 101. Он почтительно не меняет свое мнение в twitter.com/game_on.