Почему журналы VPN не измеряют производительность рабочего стола

Yahoo недавно сделала волны, когда генеральный директор Марисса Майер отозвала все механизмы работы на дому и обязала сотрудников показать в офисе. Однако данные о реальном мире, по сообщениям, основанным на ее решении Mayer, не являются допустимым показателем производительности работы на дому.

Согласно сообщениям, Майер рассмотрел журналы VPN, чтобы определить, сколько времени удаленные работники тратят на подключение к Yahoo. Она обнаружила, что многие из них нередко соединяются, если вообще, подразумевая, что те, кто работает дома, делают больше «дома» и меньше «работают».

Было ли решение Мариссы Майер ошибочным?

Надеюсь, что генеральный директор Yahoo посмотрел за пределы виртуального частного (VPN), прежде чем принимать решение. Одних VPN-журналов недостаточно, чтобы доказать, что люди, работающие из дома, не работают, потому что подключение к сети компании - это не то же самое, что и предоставление результатов.

За что вы платите?

Если Майер обнаружил, что удаленный все работники были связаны с Yahoo VPN, это докажет, что они не отстраняются? Связано ли с VPN 24/7, что удаленный пользователь - это специализированное динамо, которое работает каждую неделю за 168 часов работы? Нет.

Вот первый вопрос, который компаниям необходимо учитывать при управлении удаленными сотрудниками. Что вы платите, время или результаты?

Множество рабочих появляется в офисе и сидит по 40 с лишним часов в неделю без большой производительности. Время не является хорошим показателем производительности.

Очевидно, что если вы буквально платите пользователям почасовую ставку, а не установленную зарплату, то вы фактически платите за время. Вот почему оплата почасовой оплаты - плохая модель компенсации. Он вознаграждает ленивцев и призывает рабочих затягивать задачи, чтобы заполнить как можно больше часов.

Сколько времени работники в офисе тратят на перерывы? Сколько времени тратит впустую разговоры о спорте или политике с коллегами? Сколько времени злоупотребляют серфингом Amazon или просмотром видеороликов на тему хороших котят?

Как босс, вы не платите часами, а за ценность, которую приносят люди.

Измерить результаты вместо времени

Вы действительно заботитесь о том, как долго рабочий сидит за столом, или вас больше беспокоит, насколько она продуктивна и насколько она вносит свой вклад в компанию?

Если вы назначаете отчет сотруднику - работают ли они на офис или из дома, - и вы устанавливаете крайний срок в четверг, важно то, что он доставляет хорошо исследованный качественный отчет вовремя. Не имеет значения, проводит ли этот человек восемь часов в день, работая в соответствии с установленным сроком, или разыгрывает его на обед в понедельник перед раундом гольфа.

Сидение за столом не приравнивается к производительности.

Это основной недостаток в том, как компании контролируют и измеряют производительность сотрудников. Он вознаграждает медленных и слабых и наказывает лучших, самых продуктивных работников.

Предположим, что есть два сотрудника, которые зарабатывают одинаковый заработок и назначают один и тот же проект и срок. В идеальном мире более продуктивный сотрудник превратил бы отчет в понедельник, и отношение и инициатива были бы признаны с повышением или продвижением. Часто случается так, что работник «вознаграждается» дополнительной работой, в то время как более медленный работник по-прежнему получает высокую оценку за назначенный срок, и им по-прежнему выплачивается то же самое.

Повышения и рекламные акции слишком малы и нечасты во многих компаниях. Некоторые сотрудники способны производить одни и те же или лучшие результаты, чем другие, в половине случаев, но они знают, что на самом деле они не будут выплачиваться в два раза больше, поэтому нет мотивации.

Пусть пользователи повесят себя

Итак, возможно удаленные работники в Yahoo не очень долго подключались к VPN. Какая разница? Выполняли ли они свои обязанности и получали результаты?

Flickr: pkingDesignWho заботится о том, где кто-то работает, если они выполняют свою работу?

Удаленные работники, как правило, более продуктивны. Исследование, проведенное по заказу Microsoft и выпущенное в Лондоне в понедельник, показало, что 70% работников считают, что они производят больше и лучше результатов за пределами офиса.

В то время как офисные работники все еще осыпают и одеваются, те, кто работает на дому, чашку кофе и приступить к работе в пижаме. В то время как служащие проводят два часа или больше каждый день, сражаясь с сумасшедшим часовым трафиком, удаленные работники становятся продуктивными. В то время как служащие сплетничают и берут перерывы, удаленные работники получают стирку или вывозят мусор, чтобы они могли отступить и наслаждаться своими семьями позже. В то время как офисные работники откладывают свое время, а затем возвращаются к своим домам и семьям, удаленные работники часто тратят больше времени на работу, как до, так и после обычного рабочего дня, потому что это удобно.

В любом случае, удаленных работников. Определите ожидания и убедитесь, что удаленные сотрудники доступны для звонков или встреч. Но помимо этого, просто измерьте результаты и дайте бездельникам повеситься.

Суть в том, что великие сотрудники - отличные сотрудники, а бездельники - бездельники, работают ли они дома или сидят в камере в течение 40 часов в неделю. Создание бездельника в офисе не волшебным образом делает этого человека более продуктивным.