Модернизация Windows 7 Woes Mount: бесконечные перезагрузки и проблемы с ключевыми продуктами

Назовите это наследием операционной системы Microsoft Vista. Пользователи ПК, обновляющиеся с Windows Vista до Windows 7, столкнулись с множеством проблем с волосами, возникших с прошлого четверга, когда началась Windows 7. Жалобы варьируются от бесконечных перезагрузок до отказов от Windows, чтобы принять назначенные ключи продукта Microsoft.

По состоянию на утро в понедельник Microsoft ответила на 2600 вопросов, которые вылились в форум поддержки относительно обновлений. Наконец, около 1400 вопросов остались без ответа.

Невозможно распаковать

[Читать дальше: Наши лучшие трюки, советы и твики для Windows 10]

На форуме поддержки Microsoft пользователи жалуются на получение «неуказанных ошибок», при распаковке Windows 7 Home Premium со студенческой загрузки и о получении сообщения об ошибке «Мы не можем создавать или сохранять новые файлы в папке, в которую было загружено это приложение».

Проблема была прослежена до третьей версии, который предлагал обновление для Windows 7. Он связан с тем, как файлы загружались на ПК пользователей. Microsoft подтвердила эту проблему и предложила эту работу.

Endless Reboots

Пользователи начали жаловаться на бесконечные перезагрузки в пятницу, разместив сообщения на форумах Microsoft su

pport, в которых говорится, что обновление Windows 7 будет висеть на двух -thirds пути через обновление. Microsoft заявляет, что расследует проблемы пользователей, связанные с «бесконечными перезагрузками», но преувеличивает их как «изолированные проблемы», согласно отчетам.

Вот пример жалобы с форумов:

«На последнем этапе обновления (передача файлов / программ и т. д.), мой ноутбук перезагрузился и пришел на экран, сообщив мне, что обновление не увенчалось успехом, и мои предыдущие файлы ОС [Vista] теперь будут восстановлены. Мой ноутбук теперь находится в том, что кажется петлей перезапуска и пытаясь восстановить файлы », - написал один пользователь JSchneider21.

Знала ли Microsoft о проблемах с перезагрузкой? В июле Microsoft опубликовала на своем веб-сайте документ с изложением проблемы и предложила шаги, которые могут предпринять пользователи для его решения.

Проблемы с ключевыми продуктами

Другие сердитые пользователи говорят, что Windows не будет принимать ключи продуктов, поставляемые с Windows 7 обновить диски. «Ключ продукта недействителен. Повторите ввод ключа продукта», - говорит Windows 7.

Между тем, многие пользователи, похоже, совершенно недовольны ответами Microsoft на другие проблемы с обновлением Win

7. С сегодняшнего утра представители поддержки Microsoft по-прежнему отвечали на вопросы пользователей о ключах продукта с помощью консервированного ответа, ссылаясь на «несколько причин, по которым ключ продукта не может быть принят».

По сути, либо: «Вы ошибались. ключ, который вы набрали, не соответствует ключу, назначенному для Windows на вашем компьютере. Microsoft определила ключ продукта, который вы ввели в качестве подделки »или« ключ продукта уже был использован на другом компьютере », согласно Microsoft.

One человек нанял: «Я был с телефоном с 16:00 по восточному стандартному времени, и у меня до сих пор нет действительного кода продукта. Спасибо, Microsoft! Спасибо, что потратил впустую мое драгоценное время! Время - деньги, и это была вопиющая трата этого, "написал thatguy38.

Пользователи, помогающие другим пользователям на форумах поддержки Microsoft, предполагают, что распространенная ошибка приводит к обновлению ключевых проблем продукта. Пользователи Форума предлагают отказ от ключа продукта, поскольку пользователи ошибочно стирают свою систему и пытаются использовать обновление диска Windows 7 для полной установки. Неясно, действительно ли это является источником усугубления пользователей.

Пользователи публиковали свои собственные, довольно запутанные обходные пути к головоломке ключа продукта на форуме Microsoft. Но не было бы здорово, если бы Microsoft дала им более простой ответ?