С ОС-проектом, Является ли Google чрезмерным?

Решение Google о создании операционной системы для ПК может быть главным штрихом или колоссальной ошибкой, в зависимости от того, есть ли у компании ресурсы, такие амбициозные и долгосрочное обязательство потребует.

Google играет на самых разных конкурентных рынках, обслуживая широкий круг требовательных клиентов и партнеров. Хотя разработка операционной системы может принести большие награды, она также может отвлечь компанию и сделать ее более уязвимой для соперников.

Главной проблемой является постоянная зависимость Google от рекламы одного типа для большей части своих доходов, несмотря на усилия по лет, чтобы диверсифицировать свой бизнес.

[Читать дальше: Лучшие телевизионные потоковые сервисы]

Google по-прежнему делает большую часть своих денег от поисковой рекламы с оплатой за клик, на рынке, где он доминирует, но где лояльность от потребителей и маркетологи тонкие, что делает компанию уязвимой для развития соперником значительного технологического прорыва.

Короче говоря, если кто-то построил лучшую поисковую мышеловку - как Yahoo, Microsoft, Ask.com и множество мелких игроков, пытаясь сделать это - Google будет страдать от внезапного падения использования в поисковых системах и, следовательно, рекламы, наносящей ущерб своим финансам.

Попытки Google построить альтернативные потоки доходов от медийной рекламы остаются зарождающимися, несмотря на дорогостоящий acquisiti провайдеров рекламных услуг. DoubleClick и лидер видео-обмена YouTube, два свойства, которые Google считает ключевыми для этих усилий.

Смелые инициативы по предоставлению печатных объявлений в газетах и ​​местах на радиостанциях потерпели неудачу. Компания продолжает свои попытки построить телевизионную рекламную компанию.

Руководители Google первыми признать, что компания доминирует на рынке интернет-поиска, потому что он мается долго и упорно каждый день, чтобы постоянно улучшать свою технологию двигателя.

Тем не менее, не довольствуясь ведением битвы каждый день в поиске, Google также предоставляет программное обеспечение для поиска предприятий и бизнес-сотрудничества, конкурируя с такими, как Microsoft, IBM, Cisco и Autonomy, и пытается завоевать бизнес-менеджеров, ИТ-менеджеров и ИТ-директоров.

Как если этого было недостаточно, Google приступил к судебным разработкам веб-приложений, открыв API-интерфейсы для широкого круга своих потребительских и корпоративных продуктов.

Кроме того, Google поддерживает множество не-поисковых сервисов для потребителей, таких как Orkut социальная сеть, служба управления фотографиями Picasa, менеджер каналов чтения, энциклопедия Knol, онлайн-платежная система Checkout и личная домашняя страница iGoogle.

В последние месяцы Google отключил или остановил поддержку ng несколько продуктов, в том числе Google Video, Google Notebook, сервис микроблогов Jaiku и мобильная социальная сеть Dodgeball.

«Я чувствую, что Google должен прекратить объявлять о вещах и вместо этого выполнять их по завершении», - сказала Ребекка Веттеманн, аналитик Nucleus Исследование, в котором основное внимание уделяется корпоративному программному обеспечению.

Например, Google может сделать много улучшений для приложений, своего размещенного пакета совместной работы и обмена данными для предприятий, который вчера только четыре ключевых компонента вышел из бета-теста или теста, сказала она.

Неожиданное объявление Google о том, что оно берет на себя огромную задачу по созданию операционной системы ПК, похоже, что у компании короткий охват внимания. «Они что-то подхватывают, волнуются и работают над этим, пока не найдут новый блестящий новый объект, с которым они хотят играть», - сказал Веттеманн.

Восприятие компании с разбросанным фокусом не сильно ухудшается на рынке корпоративного программного обеспечения, где ИТ-менеджеры и ИТ-директора, как и их поставщики, имеют четкое руководство.

Google заявила, что проект Chrome OS мотивирован убеждением компании в том, что в мире нет ОС, построенных с нуля для людей которые активно используют Интернет. Chrome OS, которая будет с открытым исходным кодом, основанная на Linux и созданная как «легкая» и очень безопасная, станет компаньоном для браузера Chrome, представленного Google в сентябре 2008 года.

Тем не менее, разработка операционной системы является одним из основных начинаний, сказал аналитик Burton Group Гай Кризе, который когда-то работал менеджером продуктов ОС.

«Я не сомневаюсь в способности Google создавать ОС, если она решает, я просто задаю вопрос хочет ли он добавить эту работу к своей тарелке », - сказал Кризе по электронной почте.

Google следует рассмотреть вопрос о том, чтобы ограничить сферу действия ОС, например, ограничив ее нетбуками, что уменьшит универсальность тестирования для аппаратной совместимости и число драйверов устройств для разработки и управления, сказал Creese.

«Я подозреваю, что Google недооценивает утомительную работу, связанную с тем, чтобы ОС работала со многими различными устройствами», - сказал он.

В своем объявлении во вторник, Google заявила, что операционная система Chrome первоначально будет нацелена на нетбуки, первая из которых начнет появляться для потребителей во второй половине 2010 года. Однако она также намерена использовать ОС для полноразмерных настольных систем.

Если это так, Google должен позиционировать его как альтернативу аналитиком Gartner Рэем Вальдесом. По словам Вальдеса, у конечных пользователей была бы возможность запускать, скажем, полнофункциональную ОС, такую ​​как Windows или легкую Chrome OS, в зависимости от их потребностей.

Вдаваясь в «болото» поддержки множества устройств, драйверов, видеокарт и т. п. на уровне Windows, было бы ошибкой и кошмаром для Google, сказал он.

Фактически, Google, вероятно, имеет около 70 процентов готовой ОС Chrome, основываясь на ее обширном внутреннем использовании Linux, чтобы управлять своими системами на протяжении многих лет, сказал Вальдес.

Учитывая, что Google до сих пор преуспел в своей мобильной платформе Android, создание ОС ПК имеет смысл и возможно, но беспокойство было бы следствием компании в клиенте поддержка, сказал Грег Стерлинг из Sterling Market Intelligence.

Это большая проблема, так как Google будет отвечать на запросы поддержки от производителей аппаратного обеспечения, разработчиков приложений, конечных пользователей и, если и когда он используется на предприятиях, ИТ-подразделения.

«Исторически Google не пчел «Хорошо поддерживать», - сказал он, ссылаясь на регулярные проблемы со стороны потребителей и предприятий, которые часто не реагируют на работу, когда его службы и продукты работают неправильно.

«Google может создавать прочные продукты, но имеет неравномерный трек [запись] с обслуживанием клиентов, - сказал Стерлинг. «У Google есть технология и деньги для создания этой операционной системы, но будет ли она работать должным образом в области поддержки?»

Google, которая планирует выпустить код Chrome OS в качестве открытого источника в конце этого года, отказалась от комментариев для этого история.