Zenprise может удаленно обнаруживать потерянные BlackBerrys

Обновление до мобильного телефона Zenprise программное обеспечение для управления позволит ИТ-администраторам найти потерянные телефоны, используя GPS для поиска устройств.

Диспетчер устройств, дополнение к MobileManager Zenprise, изначально работает только на телефонах BlackBerry. Если рабочий теряет BlackBerry, ИТ-администратор может удаленно найти устройство на карте Google.

Даже если функция GPS отключена на телефоне, ИТ-администратор может удаленно включить ее, чтобы найти телефон, в зависимости от политики конфиденциальности, которую компания имеет, сказал Ахмед Дату, вице-президент по маркетингу Zenprise.

[Читать дальше: Лучшие телефоны Android для каждого бюджета.]

Поиск потерянного телефона, а не замена его, может спасти деньги организаций. Компания может потратить до 4000 долларов США, когда работник теряет телефон, сказал Крис Хейзелтон, аналитик группы 451. Он придумал эту цифру, основанную на адвокате среднего уровня, который потеряет производительность без телефона, плюс время и деньги, которые ИТ потратит на повторный просмотр нового телефона.

«Стоимость потерянного устройства смартфона любого сотрудника имеет прямой влияние на итоговую прибыль компании », - сказал он.

У менеджера устройств Zenprise есть и другие инструменты. Функция аудитора устройства отображает список всех сторонних приложений на телефонах. Если ИТ-отдел найдет такие приложения, как игры, которые не могут быть разрешены в соответствии с политикой компании, администратор может попросить пользователя удалить программу. Кроме того, администратор может удаленно удалить приложение с помощью инструментов, которые поставляются с сервером BlackBerry, сказал Дату.

«Большая проблема заключалась в наглядности того, что установлено на устройствах», - сказал он.

Возможность просмотра однако список приложений на телефоне может сделать больше, чем просто отменять несанкционированные загрузки. «Успех App Store от iPhone и ожидаемый успех BlackBerry App World заставят пользователей устанавливать все больше и больше приложений, и это потенциально связано с проблемами производительности, связанными с устройством», - сказал Дату.

Если пользователь жалуется на то, что телефон вялый, ИТ-сервер может сортировать приложения по размеру, чтобы узнать, что потребляет память. Некоторые приложения могут быть не нужны и могут быть удалены. Например, устройства RIM загружаются с поддержкой иностранного языка, например, что пользователю может не понадобиться. Испанская версия программного обеспечения Research In Motion занимает половину мегабайта, сказал Дату.

ИТ-центр также может удаленно просматривать несколько других показателей производительности устройства, таких как уровень заряда батареи, объем памяти, уровень сигнала в реальном времени, к которой беспроводная сеть передачи данных подключена к устройству и как долго устройство было отключено.

Диспетчер устройств состоит из небольшого 100 КБ-приложения, которое находится на телефоне и общается с программным обеспечением, используемым ИТ-менеджерами. Компании могут подтолкнуть клиента телефона к пользователям по воздуху. Когда агент находится на устройстве, он остается в спящем режиме, если команда ИТ-отдела не просыпается. Это означает, что он не потребляет лишнее время автономной работы.

Диспетчер устройств стоит 20 долл. США в месяц на телефон, в дополнение к 35 долл. США в месяц на телефон для MobileManager.

В настоящее время он доступен только для устройств BlackBerry, но Zenprise планирует продлить его до Windows Mobile и iPhone в будущем.