Веб-сайты

Aol Faces Uphill Road по мере того, как он идет в одиночку

AOL com Video - You ve Got Axis Dance Company

AOL com Video - You ve Got Axis Dance Company
Anonim

Аол, возможно, наконец-то обрел независимость от Time Warner, но он не свободен от своего многолетнего кризиса, который ему придется сражаться долго и трудно восстановить, с очень небольшим количеством места для ошибок в стратегии и исполнении.

AOL много лет пытается перевести свой бизнес с коммутируемого доступа к интернету в доход от онлайн-рекламы. Но в то время как намеренно поэтапно отказывается от своего бизнеса в сфере интернет-услуг, Aol имеет неутешительную производительность в онлайн-рекламе, последовательно отставая от роста выручки в отрасли.

В третьем квартале Time Warner, закончившемся 30 сентября, выручка AOL упала на 23% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 777 миллионов долларов. Выручка от рекламы упала на 18 процентов. Для сравнения, глобальная индустрия онлайн-рекламы потеряла доход на 1 процент, согласно IDC.

[Читать дальше: Лучшие телевизионные потоковые службы]

С начала 2005 года доля рынка онлайн-рекламы AOL в США упал с 8,2% до 4,4% в третьем квартале этого года, согласно IDC.

Компания также находится в процессе лишения трети своего глобального персонала, что не может помочь моральному духу сотрудников или уверенности в рекламе клиентов.

«Бренд сильно ослаблен, ему не очень нравятся и не доверяют», - сказал аналитик IDC Карстен Вайде.

Несмотря на то, что он, несомненно, создал популярные активы с точки зрения потребительских онлайн-продуктов и рекламных услуг, Aol не хватает (

) «У них есть популярные сайты и продукты, и у них есть трафик и рекламная сеть с наибольшей долей рекламы в Advertising.com, но когда вы смотрите на все, что у них есть, у них нет ни одной области, ни пропе rty, что является успехом прорыва и имеет статус шага », - сказал аналитик отрасли Грег Стерлинг из Sterling Market Intelligence.

Многие наблюдатели с годами обвиняют Time Warner в бедах Aol, заявив, что материнская компания не предоставила своей интернет-службе поддержку или свобода наметить свой собственный курс.

Эта плохая кровь возникла в их слиянии блокбастеров, которая переименовала компанию AOL Time Warner и дала команде AOL равную оплату на некоторое время, что привело к сильным корпоративным войнам внутри компании. «Быть ​​частью Time Warner никогда не помогало Aol, - сказал Вейд.

Тем не менее, с его IPO в четверг, Aol, наконец, сам по себе. Его главный исполнительный директор, бывшая звезда Google Тим Армстронг, вышел на борт в марте и был в восторге от возможностей Aol.

«Сегодня знаменует собой перерождение для компании и будущее будущего», - сказал он на пресс-конференции в четверг на Нью-Йоркской фондовой бирже, где акции Aol начали публично торговаться.

Однако неясно, выбрал ли он правильную стратегию, которая направлена ​​на создание оригинального контента и тонкую настройку онлайн-рекламы Aol и интернет-услуг связи.

«Очень сложно быть Aol и быть порталом прямо сейчас», - сказал аналитик Forrester Джеймс Маккуиви. «Если Aol не сможет найти что-то уникальное в своем опыте или о своих клиентах, которые они могут обслуживать, будет трудно понять, как они вернутся к прежней славе прошлого».

Порталы, такие как Aol, использовали быть домашним человеком в Интернете, но эта роль перешла на сайты социальных сетей, таких как Facebook. Потребительское приобретение Aol социальной сети Bebo - 850 миллионов долларов США - в марте 2008 года не было ожидаемых последствий размещения Aol на карте социальных сетей.

Скорее всего, это был популярный Facebook. По данным comScore, в октябре 2008 года Aol занял четвертое место в рейтинге в США с 111,2 миллионами уникальных посетителей, а Facebook - пятнадцатым с 46 миллионами. Год спустя Aol, все еще на четвертом месте, упал до 98,5 миллионов, а Facebook поднялся на пятое место с 97,3 миллионами. В глобальном масштабе Facebook сегодня имеет 350 миллионов пользователей в месяц для AOL в размере 250 миллионов.

Вероятно, известно, что Aol нуждается в новых планах по разжиганию роста, Армстронг делает ставку на оригинальный контент. На пресс-конференции Армстронг заявил, что «следующая волна Интернета будет действительно о содержании», смелое заявление, в котором некоторые отраслевые наблюдатели царапают свои головы.

«Я не согласен с этим», - сказал Стерлинг. «Контент очень важен, и у Aol есть хорошие сайты, но есть много контента, который рекламируется, особенно в новостях. Это более тонкий вопрос, более сложный».

Тем не менее, Aol прыгает вперёд в оригинальное создание контента, Оригинальная версия компании насчитывает 3500 штатных и внештатных «создателей контента», таких как писатели, фотографы, видеооператоры и журналисты, а 80 процентов контента на сайтах AOL.

McQuivey задает вопрос о создании оригинального контента, если многие другие магазины также предоставляют свой собственный охват одной и той же темы или события. «Вот почему газетные и журнальные компании обрушиваются вниз, потому что вам не нужно столько людей, которые предоставляют одну и ту же историю в цифровом мире», - сказал он.

Тем не менее, Aol явно видит большие возможности и бета- тестирование системы управления контентом под названием Seed.com, где участники будут находить темы круглосуточно, которые компания хочет покрыть и заплатит, чтобы опубликовать представленные истории и фотографии на своих сайтах.

Большая часть исходного контента стратегия будет заключаться в том, чтобы предоставить то, что Aol называет «гипер-местными» новостями, и для этого компания приобрела Patch Media Corporation, которая предлагает местные новости города, и Going, путеводитель по городу событий.

Но McQuivey считает стратегию ошибочной. Ценность заключается не в создании централизованного создания контента, а в оказании помощи конечным пользователям в поиске, объединении и совместном использовании контента, который уже существует, сказал он. Вот почему люди стекаются в Google, Twitter и Facebook.

«Если бы они смогли добиться значительных успехов в персонализации или поисковой технологии, это могло бы им помочь. Но я не знаю, где именно они позиционируют себя», - сказал Маккуэйви.

Стерлинг разделяет аналогичную точку зрения и указывает, что Aol когда-то обладал устремлениями на рынке поиска, но, похоже, в последние годы отменил этот аспект своего бизнеса.

«В Интернете так много информации, поэтому [

] «Не сказать, что Aol не может этого сделать, но то, что кажется Армстронгом, похоже, говоря, что Aol создаст множество мест для людей, чтобы прийти в лояльность, как это было с их местной газетой в прошлом », - сказал Стерлинг.

Вайде указывает, что создание оригинального контента дорого, особенно на (). Армстронг также подчеркнул важность сотрудничества AOL инструменты мультимедиа, такие как популярные веб-службы и службы мгновенных сообщений, но пока они не уходят, их использование уменьшается среди потребителей, которые общаются через социальные сети и услуги микроблогов, такие как Twitter.

«Каждый бизнес хочет расти, но большинство активов Aol не являются высокими активами роста », - сказал МакКуивей.

« Aol рискует стать одним из тех сайтов, к которым вы привыкли, - добавил он.