Car-tech

Настольные ПК Apple и Lenovo удовлетворены

Настя и сборник весёлых историй

Настя и сборник весёлых историй

Оглавление:

Anonim

В наш опрос читателей 2012 года об удовлетворении, надежности и обслуживании технологий, результаты для настольных ПК нарисовали несколько другую картину, чем наш опрос в категории ноутбуков. Здесь производительность явно остается важной особенностью, хотя более мягкие проблемы, такие как дизайн и периферийное качество, по-прежнему являются предметом обсуждения.

По сравнению с ноутбуками настольные компьютеры видели несколько более широкое распространение оценок удовлетворенности. Настольные компьютеры от Apple высоко оценили в среднем и взяли верхние оценки для дизайна и периферийного качества, но опрошенные потребители использовали их для относительно плохой расширяемости. Картина становится более грязной, и большинство конкурентов собралось вместе. HP для дома и Dell для дома приземлились в среднем по удовлетворенности функциями рабочего стола; Sony и eMachines значительно отстали от пакета в этом отношении, с несколькими средними показателями ниже 8.

HP для дома и Dell для дома оценили чуть ниже среднего для простоты использования, а Dell для бизнеса - чуть выше среднего.

Интересно, что Lenovo для дома и Asus взяли наивысший балл (8,8 из 10) за производительность по цене. HP для дома даже опередила Apple в этом измерении, получив 8,6 (Apple получила отметку 8,5), а Dell для дома также разместила 8,5. Средний балл для этого измерения среди всех брендов составлял 8,4.

Если посмотреть на общий уровень удовлетворенности, мы обнаружили, что респонденты опроса были самыми счастливыми с рабочими шумами и производительностью рабочих столов по цене.

Хотя на рабочих столах репутация более надежными, чем ноутбуки, оказалось, что это не так, когда мы рассмотрели ответы пользователей: всего лишь 0,01 точечные ноутбуки и настольные компьютеры оценивали общую надежность пользователей.

Конечно, некоторые вещи не меняются, Как и в случае с ноутбуками, проблемы с отказом жесткого диска были жалобами на надежность настольных компьютеров читателей. С другой стороны, сбои материнской платы, относительно необычные на ноутбуках, были привязаны к второй по значимости проблеме с настольными компьютерами. Проблемы с графическими картами и сбои ОС также оказались в списке жалоб на надежность.

Apple, Lenovo удовлетворяют;

Эксплуатационный шум Дизайн Качество прилагаемых периферийных устройств Порты и связь Расширение возможностей Перфоманс по цене Apple
9.1 9.2 9.0 8.5 7.9 8.5 Lenovo для дома
8.8 8.5 8.1 8.4 8.3 8.8 Asus
8.5 8.4 8.2 8.5 8.4 8.8 Dell для дома
8.6 8.4 8.0 8.3 8.3 8.5 HP для дома
8.6 8.4 8.1 8.2 8.2 8.6 Шлюз
8,5 8,2 7,9 8,5 8,1 8,6 Compaq
8,4 8,4 8,1 8,2 8,0 8.5 Acer для дома
8.5 8.4 7.9 8.3 7.8 8.5 Lenovo для бизнеса
8.6 8.1 8.1 8.3 7.9 8.2 Dell для бизнеса
8.5 8.0 7.7 8.1 8.0 8.2 HP для бизнеса
8.3 8,1 7,8 8,1 8,0 8,2 Sony
7,9 8,2 8,0 7,9 7,6 7,9 Emachines
8,1 7,8 7,9 7,8 7.3 8.3 Примечания к диаграмме: каждый представленный номер является средним ответом от опрошенных читателей по шкале от 1 до 10, где 1 «крайне неудовлетворен», а 10 «чрезвычайно удовлетворен». Рейтинг бренда основан на средние оценки по всем показателям удовлетворенности. Acer for Home включает линии Aspire и AspireRevo. Dell для дома включает в себя линии Inspiron и Studio; Dell для бизнеса включает в себя линии Vostro, Optiplex и Inspiron. HP для дома включает в себя линии Pavilion и TouchSmart; HP для бизнеса включает линию HP Pro 3000. Lenovo for Home включает IdeaCenter, Essential и другие линии; Lenovo для бизнеса включает ThinkCentre и другие линии.

Apple, Lenovo возглавляют пакет в настольной надежности

Бренд

Любые значительные проблемы Удовлетворение надежностью Apple
10% 9.1 Asus
15% 8.7 Lenovo для дома
11% 8.7 Dell для дома
20% 8.6 Compaq
12% 8.6 Lenovo для бизнеса
10% 8.6 HP для дома
17% 8.5 Acer для дома
17% 8.5 Dell для бизнеса
18% 8.5 ↑ Выше среднего ↑
↓ Ниже среднего ↓
Шлюз
20% 8,4 HP для бизнеса
13% 8,4 Sony
12% 8,2 eMachines
11% 8.2 Примечания к диаграмме: «Значительная проблема» - это проблема, которая останавливает или серьезно ухудшает работу ПК в течение первых трех лет владение. Оценки удовлетворенности находятся в шкале от 1 до 10, где 1 «крайне недоволен», а 10 «чрезвычайно удовлетворен». Средний балл составляет 8.5.