Apple расследует проблемы с батареей iPhone 3.1

Apple расследует сообщения о плохих проблемах с батареями от пользователей iPhone 3GS после их обновления до ОС 3.1. Обновление программного обеспечения iPhone 3.1 предоставило множество новых функций, но некоторые пользователи также сообщают, что

время автономной работы телефона сильно и неблагоприятно сказывается.

Форумы поддержки Apple теперь переполнены жалобами от пользователей iPhone 3GS, которые обновили свой телефон до 3.1. Сообщения на форумах настолько знакомы - обширный разряд батареи за очень короткий промежуток времени. Более 375 ответов находятся в соответствующей теме.

[Читать дальше: Лучшие телефоны Android для каждого бюджета.]

Следуя реке жалоб, Apple, как сообщается, предпринимает шаги для решения проблемы плохой работы от батареи. В блоге iPhone сообщается о том, что с некоторыми пользователями iPhone сейчас обращаются представители службы поддержки AppleCare со списком 11 последующих вопросов, посвященных батареям.

Apple также предлагает загрузить беззнаковый регистратор времени работы от батареи, который будет собирать информацию о время автономной работы вашего телефона. Логгер синхронизирует данные с iTunes, чтобы отправить его в Apple для расследования.

Устранение неполадок батареи iPhone

Push или Exchange e-mail, Wi-Fi, Bluetooth и различные приложения App Store могут ухудшить время работы вашего iPhone, в соответствии с различными представителями поддержки Apple, с которыми я разговаривал.

Как и некоторые ответы на форумах поддержки Apple, сотрудники службы поддержки Apple говорят, что если у вас возникнут проблемы с временем автономной работы вашего iPhone, вы должны восстановить свой телефон из iTunes. Тем не менее, многие пользователи сообщают, что это решение не работает во всех случаях.

Я также столкнулся с прошлыми проблемами с батареями как с iPhone 3G, так и 3GS после обновления программного обеспечения ОС и простым восстановлением телефона не решает. Но после обширных звонков в Apple Support мне удалось вернуть батарею обратно только после новой загрузки iPhone OS на мой компьютер, а затем восстановить новый телефон с помощью нового программного обеспечения.