Android

Apple расследует сбои в отчетах IPhone

How to use Picture in Picture on iPhone and iPod touch — Apple Support

How to use Picture in Picture on iPhone and iPod touch — Apple Support
Anonim

Apple расследуя сообщения о том, что некоторые из его популярных iPhones, возможно, были неисправны по запросу дирекции Европейской комиссии, которая контролирует вопросы безопасности потребителей.

Apple сообщила Комиссии во вторник, что «это изолированные инциденты и что нет общей проблемы», согласно заявлению Генерального директората по вопросам здравоохранения и потребителей.

«В отношении случаев, о которых сообщалось в средствах массовой информации, Apple [пытается] получить дополнительную информацию о деталях инцидентов и будет проводить тесты по мере необходимости чтобы исследовать возможную причину », - говорится в заявлении.

18-летний французский подросток жаловался, что его глаза были ранены на прошлой неделе, когда iPhone его подруги начал издавать шипящий шум и стеклянный сенсорный экран устройства разбился, согласно докладу в AFP. Неясно, какая модель iPhone была затронута.

В Великобритании 47-летний мужчина из Ливерпуля сказал The Times в начале этого месяца, что iPod Touch его дочери издал шипящий шум и взорвался после того, как он уронил его.

В инциденте в Нидерландах iPhone 3G, как сообщается, сидел в машине, когда владелец вернулся, чтобы найти, что он был разрушен, сжигая огромную дыру в сиденье автомобиля.

Офис Apple в Великобритании сказал: «Мы знаем из этих сообщений в средствах массовой информации, и мы ждем, чтобы получить iPhones от клиентов. Пока у нас не будет полной информации, нам больше нечего добавить ».

Комиссия также спросила Apple о сообщениях о неисправных плеерах iPod. В прошлом месяце телевизионная станция в Сиэтле, KIRO-TV, сообщила, что после многих месяцев опробования она получила более 800 страниц документов из Комиссии по безопасности потребительских товаров США, в которой было подробно описано 15 случаев неисправности iPod, вызвавших пожары или сжигание их владельцев.

Неисправные литиево-ионные батареи часто являются причиной проблем с перегревом с бытовой электроникой. В июне правительство Южной Кореи попросило Apple вспомнить свое первое поколение iPod Nano после четырех инцидентов с декабря 2008 года, когда батареи перегрелись или взорвались.