AT & T, клиенты iPhone сердятся на задержки голосовой почты

Некоторые AT & T и iPhone клиенты сердятся на задержку доставки сообщений голосовой почты. Иногда, говорят они, сообщение голосовой почты может не появляться в их почтовом ящике в течение нескольких дней после его записи.

«У меня это случалось в ряде случаев», - написал один клиент AT & T в ответ на мой товар, опубликованный вчера. «Я уже давно устаю от проблем AT & T. Я с нетерпением жду, когда iPhone будет доступен через Verizon в недалеком будущем.

Другое написано:« Голосовая почта AT & T на iPhone 3G - это иногда медленнее, чем улитка. Если бы у них не было монотонной монополии на iPhone в США - они не могли уйти с таким плохим сервисом! »

[Читать дальше: Лучшие телефоны Android для каждого бюджета.]

Я не могу независимо подтверждают отчеты, но имеют похожие впечатления на моем iPhone, когда старые сообщения появлялись в визуальные голосовые сообщения после того, как они остались для меня.

По словам пользователя, который впервые сообщил о проблеме, AT & T говорит, что он знает ситуация, но не предлагает никакого лечения. Лучшим решением для пользователей является ручная проверка своих голосовых сообщений, называя себя, что в значительной степени отрицает полезность визуального отображения сообщений голосовой почты, важной функции iPhone.

Но даже ручное проверки могут не работать, если сообщения остаются в подвешенном состоянии до поздней доставки, как это предположили некоторые.

Неясно, насколько распространена или широко распространена проблема, хотя она может легко остаться незамеченной средними пользователями. чем просто iPhone, и не быть тотальным новая проблема.

«Я могу рассказать вам по опыту, это была проблема с самого начала», - писал другой пользователь. «У меня был оригинальный iPhone и я получал отложенные голосовые сообщения за несколько дней до этого, серьезно влияя на работу и личные проблемы. Это лишь одна из причин, по которым я оставил AT & T, чтобы перейти в Verizon. (Хотя я возвращаюсь к AT & T для нового iPhone. Как жалко?) «

Это только последняя из серии неудач с участием AT & T, эксклюзивного оператора iPhone в США. Компания была широко раскритикована клиентами за все: от ценообразования и покрытия до обслуживания клиентов.

Компания также, похоже, был оскорблен Apple за то, что он не быстро использовал функции модемного и мультимедийного обмена сообщениями, входящие в состав новых iPhone 3GS и iPhone OS 3.0.

У Дэвида Курси теперь есть новый повод для опоздания на телефонные звонки. Кроме того, иногда это не оправдание. Он чириканье как techinciter, и с ним можно напрямую связаться с www.coursey.com/contact.