AT & T Sues Verizon Over «Есть карта для этих объявлений»

AT & T обиделся на недавнюю рекламную кампанию Verizon «The Map for That» и подал иск против Verizon. AT & T утверждает, что реклама «вводит в заблуждение» клиентов и приводит к потере «неисчислимой доли рынка». Иск может иметь неприятные последствия, поскольку AT & T привлекает больше внимания к рекламной кампании и недостаткам своей собственной сети 3G.

Verizon начала агрессивную серию маркетинговых кампаний, нацеленных на динамический дуэт iPhone AT & T и Apple. Это началось с рекламы «Там есть карта для этого», отвлекаясь от iPhone. «Лозунг рекламного приложения для этого» и иллюстрирует, как Verizon имеет в 5 раз больше 3G-сети, чем AT & T. Это последовало за кампанией iDon't, подчеркнув недостатки iPhone и заявив, что предстоящий Android-дроид может делать все это и многое другое.

AT & T не утверждает, что информация, связанная с 3G-покрытием, неверно, а скорее, что клиенты, которые просматривают рекламу, слишком глупы, чтобы понять, что речь идет только о покрытии 3G, а не о покрытии в целом.

[Читать дальше: Лучшие телефоны Android для каждого бюджета.]

Сама претензия просто глупо. Представьте себе, что Ford сделал коммерческое сравнение Ford Mustang с Chevy Camaro, и в нем использовался синий Mustang и белый Camaro. Заявление AT & T против Verizon похоже на то, что Chevy подала в суд на Ford и заявила, что объявление вводит в заблуждение клиентов, полагая, что Camaro доступен только в белом цвете и его повреждает продажи других цветов, доступных Camaro. Люди на самом деле не такие Тупой.

Иск был неудачным стратегическим шагом для AT & T, потому что он имеет абсолютно противоположный эффект от своей цели. AT & T попросил запрет, чтобы Verizon не продолжал рекламную кампанию, чтобы клиенты не перестали видеть резкий контраст сетей 3G от каждого провайдера. В результате маркетинговая кампания получает тонну внимания и бесплатную рекламу, и клиенты вынуждены сомневаться в том, что AT & T пытается скрыть.

Что AT & T должно понять, так это то, что это смартфон. Мобильные телефоны уже не просто телефоны - их заменяют мобильные вычислительные устройства. Да, AT & T имеет какой-то охват в подавляющем большинстве пустого пространства, отображаемого на карте в объявлении Verizon, но этого покрытия недостаточно для удовлетворения потребностей устройств, которые полагаются на широкополосные подключения.

Заявки на маркетинг AT & T что он имеет «самую быструю сеть 3G». Для клиентов, которые живут в пределах городских границ крупных городских центров, которые могут быть большими, но для людей, живущих в белой части карты в рекламе Verizon, имеющей самую большую сеть 3G, является более актуальным заявлением. В отрасли, которая уже перешла в 4G-сети, отсутствие покрытия 3G не отличается от охвата по всем целям и задачам.

Я клиент AT & T. Я много лет. У меня нет проблем с моим сервисом как таковым, и я не собираюсь переводить провайдеров в ближайшее время. Однако, проехав по пересеченной местности, пытаясь использовать мой мобильный телефон в качестве подключения к Интернету для моего ноутбука, я могу ручаться за то, что было гораздо больше областей, где я не мог получить 3G-соединение, чем те области, где я мог.

В заявлении AT & T о захвате соломинок есть своего рода «ты слишком много протестуешь» от отчаяния. AT & T имеет только 20 процентов 3G-покрытия Verizon, и он более или менее женат на iPhone в обозримом будущем. Тем временем Verizon начинает развертывать связь 4G и возбуждает волнение с помощью Motorola Droid.

AT & T нуждается в новой стратегии, но я не думаю, что она собирается захватить любую долю на рынке, похоронив голову на песке и попытавшись притворяться, что его сеть более способна, чем на самом деле.

Тони Брэдли - эксперт по информационной безопасности и унифицированным коммуникациям, имеющий более чем десятилетний опыт работы в сфере ИТ. Он читает @PCSecurityNews и предоставляет советы, рекомендации и обзоры по вопросам информационной безопасности и технологий унифицированных коммуникаций на своем сайте в tonybradley.com.