Покупка списка электронной почты? Маркетинговая компания заявляет, что никогда не будет

Боб Ричардс горько о 14 000 долларов США, которую его компания взорвала в списке электронной почты обращается к рынку своих услуг.

2-летняя компания Javelin Marketing находится в Конкорде, Калифорния, и продает рекламные материалы для независимых финансовых планировщиков, сказал Ричардс, который является директором по маркетингу.

Javelin, который имеет 15 сотрудников, использует электронную почту и другие методы для контакта с потенциальными клиентами. Раньше в нем хранилась собственная тщательно замаскированная база данных электронной почты, которая использовалась в соответствии с законодательством США.

[Дополнительная информация: Как удалить вредоносное ПО с вашего ПК с ОС Windows]

Но сохранение базы данных электронной почты это много работы. Ричардс получил электронное письмо от компании «Emailappenders», которая продает адреса электронной почты, принадлежащие людям в определенных отраслях, которые решили принять маркетинговые матчи.

Ричардс сказал, что он считает, что этот список будет простым способом достичь много людей. Javelin никогда раньше не покупал список электронной почты, но Ричардс сказал, что видел много советов по блогам, говорящим компаниям избегать списков из-за проблем. Но он позвонил нескольким клиентам Emailappenders, предоставленным компанией, - до заказа. Все были удовлетворены.

Javelin заплатил 14 000 долларов и получил 135 000 адресов электронной почты, которые Ричардс сказал, что он считает разумной сделкой, даже если только половина была хороша. Ричардс сказал, что Javelin заключил контракт с компанией, чтобы отправить электронное письмо SwiftPage.

Ричардс сказал, что SwiftPage очень осторожен, чтобы убедиться, что он не связан со спам-деятельностью и что его домен не помещается в черный список, почты с определенных серверов, общей техники борьбы со спамом. Это одна из многих сторонних компаний, которые будут отправлять электронную почту от имени других, своего рода FedEx или DHL для электронной почты.

После того, как SwiftPage отправил 100 000 электронных писем, около 85 000 возвратились и были направлены в Серверы Javelin. «Это фактически забило наш сервер электронной почты», - сказал Ричардс, которому пришлось удалить почтовые ящики Javelin. «Было так много отскоков, которые возвращались так быстро, другая почта не могла пройти».

Затем SwiftPage передал Джавелину сапог. «Я не могу обвинять их в своей позиции, учитывая, что они должны защищать свою репутацию в пространстве электронной почты, так как они не рискуют этого. Один клиент может создать множество проблем», - сказал Ричардс.

ставка 70%, но оказалось, что она составляет менее 15%, сказал Ричардс. Javelin опубликовала пресс-релиз о фиаско во вторник.

Жалоба Ричардса была частично обработана Яном Купером, президентом по развитию бизнеса Emailappenders. В электронной почте в начале этого месяца Купер поддержал Ричардса, что было проверено 69 процентов адресов, причем 21 процент из них испытывает «мягкий отскок», что может произойти, если почтовый ящик заполнен или не доступен в то время.

Emailappenders предложила запустить другие комбинации кампаний по электронной почте, но до сих пор не была отменена при возврате средств. Купер был недоступен для немедленного комментария.

Ричардс, который сказал, что в последнее время ему не удалось связаться с Купером, сказал, что он только что закончил и хочет вернуть свои деньги.

«Я как бы выучил мой урок», - сказал Ричардс. «Я убежден, что единственный способ сделать это (скомпилировать список электронной почты) - это … вам нужно сделать это с трудом и разработать все механизмы, необходимые для того, чтобы люди выбирали ваши собственные сайты».

Списки электронной почты, предлагаемые поставщиками, кажутся «слишком подозрительными», сказал Ричардс.