CDT-файлы Конфиденциальность, жалоба на рекламу Against Spokeo.com

Центр демократии и технологии подал жалобу на службу поиска людей Spokeo с Федеральной торговой комиссией США, утверждая, что веб-сайт содержит неточную информацию и нарушает закон о защите потребительских кредитов.

Spokeo.com выставил счет в соответствии с жалобой, выпущенной в среду CDT, группой по защите частной жизни и гражданских свобод.

На сайте говорится, что он предлагает свои услуги в качестве ресурса для специалистов в области людских ресурсов, найма сотрудников и полиции, но сайт содержит «значительные неточности». информацию о кредитных рейтингах, инвестициях, доходах и ипотечных ценностях миллионов жителей США, но не предлагает защиту потребителей, требуемую в Законе о честной кредитной отчетности, сказал Джастин Брукман, старший ow на CDT.

[Подробнее читайте: Как удалить вредоносное ПО с вашего ПК с Windows]

Кредитные оценки Spokeo «основаны на абсолютно ничего, насколько мы можем судить», сказал он.

не дают потребителям доступа к данным, используемым в кредитных заключениях Spokeo, не информирует потребителей о неблагоприятных определениях на основе этих данных и не дает им возможности узнать, кто имеет доступ к своим профилям, как это требуется в Законе о честной кредитной отчетности (FCRA), говорится в жалобе CDT.

Spokeo позволяет потребителям удалять свои данные из службы. Он также предлагает платный сервис за 9,95 долларов США в месяц, который говорит, что он позволяет клиентам контролировать свою личность.

В дополнение к кредитным вопросам Spokeo предлагает доступ к подробной финансовой информации для клиентов, которые подписываются на обслуживание в диапазоне от От $ 2,95 до $ 4,95 в месяц, но сайт предлагает небольшую дополнительную информацию для оплаты клиентов, сказал Брукман.

«Сейчас платные профили действительно ничего не стоят», - сказал он. «Они обманывают вас подписью, основанной на ложном представлении о том, сколько у них данных».

Помимо оценок кредитоспособности и богатства, профили Spokeo включают личную информацию, включая религиозную и этническую принадлежность, торговые и развлекательные привычки, а также информацию о семье членов и соседей по комнате. Spokeo объединяет информацию с различных веб-сайтов и других общедоступных источников, говорится в сообщении компании на своем сайте.

Spokeo, базирующаяся в Калифорнии, сразу не вернула два сообщения электронной почты, которые просят прокомментировать жалобу CDT. В нижней части профилей он предлагает эту опровержение: «Данные профиля получены из маркетинговых обзоров, записей потребителей и источников общедоступных данных и не гарантируются на 100% точным. Данные, предоставленные вам Spokeo, не могут использоваться в качестве фактор в установлении права потребителя на кредит, страхование, цели занятости или на любую другую цель, разрешенную в рамках FCRA ».

Но Spokeo, в прошлом, показал ссылку для рекрутеров HR на своей первой странице, заявила CDT жалоба, Сайт, ранее рекламировавший подписку для предприятий, рекрутеров и правоохранительных органов, согласно жалобе.

В своем блоге 22 июня Spokeo предложил, чтобы его обслуживание оставалось полезным для бизнесменов.

«Хотите узнать больше о потенциальных или текущих бизнес-партнеры? », - говорится в сообщении в блоге. «Позвольте бесплатному поиску людей Spokeo, чтобы найти кого-то, или, может быть, работать в компании? Поиск бесплатных людей Spokeo - отличный исследовательский инструмент, чтобы узнать больше о потенциальных работодателях и сотрудниках».

CDT попросил Федеральную торговлю Комиссию, чтобы остановить Spokeo от предоставления потребительских отчетов до тех пор, пока компания не выполнит Закон о честной кредитной отчетности. FTC также запрещает Spokeo вводить ложные заявления о его платной услуге и требует, чтобы веб-сайт оплачивал клиентов, которые заплатили за услугу. CDT сказал в жалобе.

Жалобы CDT заявили, что обнаружили значительные неточности в «каждом отдельном профиле» «Spokeo опубликовал информацию о сотрудниках организации. Поиск Spokeo в одном сотруднике службы новостей IDG обнаружил неправильный номер телефона, неправильный семейный статус, неправильное занятие и неправильное домашнее значение.

CDT хочет, чтобы новые правительственные правила предоставляли потребителям больше информации о персональных данных, которыми владеют все брокеры данных, сказал Брукман. Но Spokeo является «особенно плохим примером» практики брокеров данных, сказал он.

Грант Гросс охватывает технологию и телекоммуникационную политику в правительстве США за Служба новостей IDG. Следуйте за Grant на Twitter в GrantusG. Адрес электронной почты Grant - [email protected].