Критики Вопрос Comcast Широкополосные Caps

Решение Comcast поставить 250-гигабайтную кепку на ежемесячную пропускную способность для своих клиентов-резидентов может показаться щедрым числом, но некоторые критики предположили, что кепка может вызвать проблемы для пользователей в будущем.

Comcast объявил в конце четверга, что с 1 октября он будет иметь байк на 250 Гбайт на ежемесячную полосу пропускания в жилых помещениях, с широкополосным провайдером, говорящим, что он может отправлять предупреждения подписчикам, которые превышают лимит. Если абонент перейдет через лимит второй раз в течение шестимесячного периода после получения предупреждения, Comcast приостановит учетную запись клиента на год.

Менее 1 процента пользователей Comcast пострадает от ограничения, а клиенты которые переходят на байк размером 250 Гбайт, автоматически не будут предупреждены, в зависимости от того, находятся ли они в списке 1%, сказал Чарли Дуглас, директор Comcast по коммуникациям. В прошлом Comcast предупреждал пользователей с высокой пропускной способностью и отключил их после второго предупреждения, но у компании не было четкой пропускной способности.

Объявление оставляет много вопросов без ответа, сказал Арт Бродски, директор по коммуникациям для общественных знаний, группа цифровых прав, которая критиковала другие усилия по управлению сетью Comcast.

«На данный момент это кажется относительно мягким, но есть опасения скрываться», - сказал Бродский. «Будет ли Comcast подсчитывать некоторый трафик против кепки, но не другой трафик - как в видео, создаваемом Comcast?»

Неясно, будет ли подсчет трафика Comcast, включая его VoIP (голос через интернет-протокол), в кепке, Дуглас не сразу ответил на звонок, требуя разъяснений по этому вопросу.

Но в более раннем интервью Дуглас защитил кепку, заявив, что большинство пользователей Comcast используют менее 3-х байтов пропускной способности в месяц. «Мы считаем, что 250 [ГБ] - это чрезвычайно большая пропускная способность», - сказал он.

Другие провайдеры широкополосного доступа также просмотрели ограничения пропускной способности, причем некоторые считают, что размер пакетов составляет 5 Гбайт в месяц. По словам Дугласа, по крайней мере два других провайдера в США и Канаде создали капсулы.

Ограничение пропускной способности, похоже, не помогает в перегрузке сети, добавил Бродский. «Пользователь с низкой пропускной способностью, загружающий HD-фильм в 8 часов вечера в пиковое время, ставит больше напряжения в сети, чем тот, кто загружает много больше в середине ночи», - сказал он. «Если это затронет менее 1 процента, в чем смысл?»

Бродский и Ом Малик, основатель и старший писатель в блоге технологий GigaOm, также поставили под сомнение, как клиенты Comcast узнают, приближаются ли они к предел. Comcast советовал клиентам искать в Интернете инструменты для мониторинга пропускной способности, если они хотят знать, насколько они близки к пределу.

«Если они собираются поставить колпачки, тогда они должны дать нам то, что, по моему мнению, является приемлемым ожиданием: метр », - написал Малик в четверг. «Подумайте, как рассказать нам, что такое наше ежемесячное использование, и сообщите нам, если мы столкнулись с лимитом в 250 ГБ, мы знаем, когда остановиться …»

Малик также поставил под сомнение оценки Comcast по количеству сообщений электронной почты подписчик должен будет отправить, песни, которые им нужно будет скачать, или фильмы, которые они должны были загрузить, чтобы получить кепку. Малик отметил, что на одной веб-странице Comcast, объясняющей ограничения, компания дает два разных набора чисел. На одной части страницы Comcast говорит, что пользователь должен будет отправить 40 миллионов электронных писем или загрузить 50 000 песен, чтобы достичь предела, а в дальнейшем число изменится на 50 миллионов электронных писем и 62 500 песен.

The 50 миллион электронных писем основан на оценке 0,5 килобайта на электронную почту. «Если вы считаете, что 0.05 kb / e-mail, то вы также верите в Зубную фею», - писал Малик.

Некоторые критики высказывали опасения, что предел 250G-байтов может быть щедрым на данный момент, но потребность в пропускной способности широкополосных пользователей будет продолжать расти.

Ранее в этом месяце Федеральная комиссия по связи США превзошла прошлую практику управления Comcast в области управления сетью, замедляющую одноранговый трафик BitTorrent, чтобы уменьшить перегруженность. FCC постановил, что Comcast нарушает так называемые принципы нейтрального нейтралитета, ориентируясь на определенный вид интернет-трафика.

«Остается неясным, как объявленная сегодня кепка помогает решить предполагаемые проблемы перегрузки Comcast», - сказал С. Дерек Тернер, директор по исследованиям Free Press, еще одной группы цифровых прав, критически относящейся к прошлому управлению сетью Comcast. «Хотя предлагаемая кепка относительно высока, она будет все больше увлекаться большим количеством пользователей, поскольку технология продолжает свою естественную прогрессию».

Тернер приветствовал Comcast за то, что он был открыт о своих шапках. Хорошо известные капсулы являются лучшим краткосрочным решением, чем «текущая практика Comcast по незаконному блокированию интернет-трафика», - сказал он.

Comcast периодически будет проверять широкополосные колпачки и посмотреть, нужно ли их увеличивать, сказал Дуглас.

Некоторые интернет-плакаты также поставили под сомнение, что ограничение пропускной способности нарушает соглашения с клиентом, предлагающие неограниченное обслуживание. Comcast в последние годы рекламировал, что у подписчиков неограниченная загрузка.

Но Comcast не имеет контрактов с большинством клиентов, которые обещают неограниченную пропускную способность, сказал Дуглас. Он сказал, что условия использования Comcast позволяют провайдеру изменять эти условия и, как правило, сосредоточиться на приемлемом использовании.