Предоставление помощи в цифровом мире

С мобильным банком, взлетающим вокруг большей части развивающегося мира, сколько времени будет до предоставления международной помощи в электронном виде? Звучит безумно? Если вы так думаете, вы можете быть удивлены, узнав, что это уже началось.

Получение помощи непосредственно тем, кто в ней нуждается наиболее своевременно и эффективно, - это тема, которая меня всегда очаровывала. Некоторое время я проявлял особый интерес к уровню «накладных расходов» (издержек), которые благотворительные организации берут из своих пожертвований, особенно тех, которые я даю. Давно я пришел к выводу, что, когда это возможно, я собирался дать - либо в виде займа, либо пожертвования - непосредственно организациям, работающим на местах, обходя столько же мужчин и женщин насколько это возможно. Это было относительно простое упражнение для меня, так как мне посчастливилось посетить многие проекты по сохранению и развитию на низовом уровне в ходе моей работы. Это дает мне личную связь и уровень доверия, необходимые для того, чтобы предпринять такой скачок веры, прежде чем помахать прощанием с моими с трудом заработанные деньги.

Для тех, у кого нет такой связи, есть такие организации, как Кива, которые решительно решает проблему, связывая кредиторов в «развитом» мире с заемщиками в «развивающихся» странах через Интернет. Вместо того, чтобы раздавать раздаточные материалы, отдельные кредиторы - это я и вы - можете выбрать в развивающейся стране и выбрать, чтобы одолжить им деньги, чтобы помочь построить свой бизнес. В настоящее время Kiva не наносит лишних начислений на сумму кредита, хотя с обязательством достичь полной устойчивости к концу года это может остаться ненадолго.

Красота Кивы заключается в том, что кредиторы получают реальное чувство связи с человеком, получающим деньги, что-то грустно лишено более традиционных благотворительных отношений. Я, например, понятия не имею, кто в конечном итоге воспользовался моим последним пожертвованием Армии спасения, например.

Поскольку наш постоянно расширяющийся цифровой мир медленно достигает некоторых из самых бедных и маргинализованных членов общества, возможности оказывать финансовую помощь они в электронном виде становятся менее мифологическими и более реальными. Пользователи мобильных телефонов во все большем числе развивающихся стран уже могут оплачивать товары и услуги беспроводным способом через свои мобильные телефоны, и есть несколько технических проблем, позволяющих кому-то в Великобритании, например, сделать прямое пожертвование для пользователя в Кении способ получения эфирного времени на свой телефон. Точно так же, как Интернет переопределил способ покупки, мобильный телефон, скорее всего, в конечном итоге сделает то же самое для международной помощи.

Отправка денег в электронном виде не всегда будет ответом, конечно, но это может быть неожиданно больше случаев, чем вы думаете. Например, во времена голода или лишений типичный западный ответ заключается в том, чтобы отправить плоские грузы продовольственной помощи. Хотя это может показаться наиболее логичным, часто он упускает из виду главную причину голода. Отсутствие продовольствия обычно выходит за рамки политики, политической нестабильности, доступа к ресурсам и рынкам и гражданских конфликтов в голодном уравнении. Другими словами, речь идет о простой нехватке пищи. И наводнение страны продовольственной помощью создает свои проблемы, от кормления милиции в конфликтных ситуациях до уничтожения того, что осталось от местных и национальных систем сельскохозяйственного рынка. Проблема считается настолько серьезной, что прошлым летом CARE International отказалась от правительственного пожертвования США в размере 45 миллионов долларов США на продовольственную помощь.

Таким образом, в случае голода, по крайней мере, есть альтернатива раздаче мешков с рисом? Хорошо, что британский Департамент международного развития (DFID), похоже, так думает, и недавно они провели экспериментальный проект стоимостью 3 миллиона долларов с Concern Worldwide, чтобы доказать это, предоставив денежные выплаты вместо еды десяткам тысяч голодных людей на севере Малави, Вы не можете получить более прямое, чем это. Хотя проект испытал свою долю проблем и проблем - от процесса регистрации семьи до общего управления данными и контроля - проблемы были намного перевешимы преимуществами. Как и во многих проектах в микрофинансировании в развивающихся странах, женщины являются основными получателями наличных денег, многие из них берут свои деньги и направляются прямо на местные рынки, чтобы покупать продукты. Логика здесь заключается в том, что это удерживает местную экономику, а сектор сельского хозяйства плавучий. В этой части северного Малави, по крайней мере, это одна проблема решена, а два - по моим подсчетам.

Интересно, что прямые платежи не являются чем-то новым в мире сохранения, где их несколько лет испытали с разной степенью успеха. Процесс в значительной степени одинаков - дайте доллары сохранения непосредственно людям, живущим в заповедной зоне, и призывайте их помочь сохранить окружающую среду за счет своих расходов. Мне всегда очень понравилась эта концепция, но я ценю, насколько это противоречиво. Как ни странно, сегодняшние модные планы углеродного кредитования работают аналогичным образом, платя странам не уничтожать их леса или другие природные ресурсы. Основное различие здесь заключается в том, что оно позволяет нам продолжать загрязнять немного более ясную совесть.

Между тем, еще в Малави вам может быть интересно, что проект DFID имел отношение к технологиям. Ну, администрирование системы, где груды наличных денег раздаются десяткам тысяч естественно желающих получателей, необходимо эффективно управлять и контролировать. Таким образом, каждый из жителей этого плана был отпечатан пальцами, а их данные держались на смарт-карте, которую они представляют при выплате. Без этой технологии смарт-карт маловероятно, что проект был бы возможен.

Вся идея делать прямые платежи привлекательна для донора и получателя и открывает целый новый мир возможностей, если окажется, что он эффективен, Представьте себе, что это может стать вполне новой моделью для предоставления помощи, обеспечивая ее масштабируемость. С более чем 3,5 миллиардами мобильных телефонов там определенная проблема может быть хорошо на пути к решению для нас.

Кен Бэнкс посвящает себя применению мобильных технологий для позитивных социальных и экологических изменений в развивающемся мире, и последние 15 лет работал над проектами в Африке. В последнее время его исследования привели к разработке FrontlineSMS, системы полевой связи, предназначенной для расширения возможностей некоммерческих организаций. Кен окончил Суссексский университет с отличием в области социальной антропологии с исследованиями в области развития и в настоящее время делит свое время между Кембриджем (Великобритания) и Стэнфордским университетом в Калифорнии на финансируемом Фондом Фонда Макартура. Более подробная информация о более широкой работе Кена доступна на его веб-сайте по адресу: www.kiwanja.net