Dell заказывает продавать 19-дюймовые ЖК-дисплеи за $ 15 на Тайване

Комиссия по защите прав потребителей Тайваня приказала Dell эффективно продавать по интернет-цене и предоставить 19-дюймовые ЖК-мониторы для местных потребителей за NT $ 500 (US $ 15,26).

Государственное агентство сообщило, что оно получило 471 жалобу на путаницу после того, как Dell исправила скидку, чтобы отразить цену NT $ 4,800 (US $ 146,46), которую она должна была предоставить. До дисконта мониторы стоили NT $ 7,500 (US $ 228,84).

Ошибка ценообразования была опубликована онлайн 25 июня в 11:00. и удалены 26 июня в 7 часов утра. В течение этого восьмичасового периода 26 000 человек разместили заказы на почти 140 000 дисплеев.

Комиссия заявила, что Dell должна продавать каждому клиенту один монитор по цене NT $ 500, а затем предлагать снижающуюся скидку на дополнительные мониторы, заказанные, Несоблюдение этого распоряжения было бы нарушением законов о справедливой торговле Тайваня.

«Если Dell не будет правильно и конкретно конкретизировать эту директиву, тогда [правительство Тайваня] рассмотрит вопрос о поиске альтернативных законов», - говорится в заявлении.

В заявлении Dell извинилась за любые неудобства, вызванные ценовой ошибкой, и заявила, что «предложит разумные скидки на заказы, полученные по неправильной цене».

Компания все еще обсуждает с тайваньскими властями окончательное урегулирование проблема, говорится в заявлении.