Целевая группа по больнице подает иск Lawson Software Over Retired ERP Apps

Kansas основанная на некоммерческих больницах, подала иск против Lawson Software на нарушение контракта, заявив, что его соглашение с поставщиком ERP (Enterprise Resource Planning) требует, чтобы Lawson предоставлял - за небольшую плату - замены для двух программных модулей, которые будут будут списаны в следующем году.

Сестры благотворительности Ливенуортской системы здравоохранения лицензировали «широкий диапазон» бизнес-приложений от Lawson в 2001 году, заплатив первоначальную цену в 1,4 млн. долл. США, а также текущую плату за обслуживание в соответствии с поданной жалобой в прошлом месяце в окружном суде США в округе Канзас.

Lawson сказал SCLHS, что по состоянию на май 2010 года он больше не будет поддерживать пару приложений в пакете, говорится в документе. Одна заявка используется для отслеживания времени отпуска сотрудников и отпуска по болезни, а другая для управления запасами медикаментов в соответствии с подачей заявки.

Оба приложения являются «критическими» для операций SCLHS, состояния подачи.

A в первоначальном соглашении SCHLS с Лоусоном говорится, что в период поддержки пакета продуктов SCHLS может обмениваться заявками на другие продукты Lawson с аналогичными функциями и функциями, «которые разумно определены Лоусоном» и платят только номинальную плату, согласно заявке.

У Лоусона есть два новых приложения, которые аналогичны старым, но также имеют другие функции, согласно заявке.

«Соответственно, вместо того, чтобы выполнять [с пунктом], Лоусон настаивает на том, что SCHLS должен заплатить дополнительный лицензионный сбор в размере 155 450 долларов США за лицензионные сборы, а также новые гонорары за обслуживание, чтобы лицензировать свои «новые» приложения, которые «наиболее похожи» [те, которые были прекращены] », заявляющие государства.

Патрик Кюль-младший, адвокат SCHLS, отказался ком наконец, в интервью в пятницу, заявив, что организация ожидает официального ответа Лоусона на жалобу.

«Мы имеем представление о том, что означает это [пункт], и они заняли другую позицию», - сказал он. «Все, что я могу сказать вам прямо сейчас, это проблема интерпретации контрактов».

Представитель Lawson не смог сразу дать комментарий. Компания должна подать ответ на жалобу SCHLS не позднее 24 февраля, согласно другой заявке.

У Лоусона, несомненно, есть своя точка зрения на спор, но в целом костюм подчеркивает важность добавления «замены функциональности», такие как проблема, связанная с контрактами на программное обеспечение, сказал аналитик Forrester Research Рэй Ван.

Forrester обычно использует технику, когда на столе переговоров для клиентов, хотя клиенты обычно должны оставаться в курсе выпусков платформы поставщика, он сказал.