Как исправить, что приложения работают только на Wi-Fi (Android и Iphone)

Преимущество мобильных телефонов заключается в том, что вы можете легко переключаться между Wi-Fi и мобильными данными. Когда один не работает, другой пригодится. Однако Wi-Fi работает только тогда, когда вы находитесь рядом с маршрутизатором или в зоне бесплатного Wi-Fi. В других случаях каждый полагается на мобильные данные.

К сожалению, иногда приложения работают только по Wi-Fi. То есть, когда вы переключаетесь на мобильные данные, они работают не так, как задумано. Конечно, никто не хотел бы оказаться в такой ситуации.

К счастью, вам не нужно быть. Здесь вы найдете некоторые исправления для решения проблемы приложений, работающих только на Wi-Fi, а не на мобильных данных.

Давайте проверим их.

Перезагрузить телефон

Прежде чем мы начнем погружаться в другие решения, перезагрузите телефон. В большинстве случаев проблема будет решена простой перезагрузкой устройства.

Удалить SIM-карту

Поскольку проблема связана только с мобильными данными, попробуйте извлечь SIM-карту. Затем вставьте его снова. Надеемся, что приложения снова начнут работать с мобильными данными.

Выключите и включите сотовые данные

Во-первых, убедитесь, что на вашем телефоне включены сотовые данные. Если он выключен, включите его. И, если он включен, выключите его и включите, чтобы обновить.

Включить роуминг данных для мобильных данных

Если вы находитесь в другом штате или стране, отличной от вашей, необходимо включить настройку роуминга данных. Если он отключен, мобильные данные не будут работать.

Вот как это сделать.

Android

Шаг 1: Зайдите в Настройки, затем в Сеть и Интернет.

Шаг 2: Нажмите на Мобильную сеть и включите Роуминг. Перезагрузите ваше устройство

iPhone

Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Мобильные данные».

Шаг 2. Нажмите «Параметры мобильных данных» и включите роуминг данных. Перезагрузите телефон.

Также на

Как просмотреть сохраненные пароли Wi-Fi на Android и iOS

Разрешить приложению использовать сотовые данные

На iPhone, если проблема связана только с конкретным приложением, таким как WhatsApp, Instagram или YouTube, которое не работает с мобильными данными, убедитесь, что у него есть разрешение на использование сотовых данных.

Для этого откройте «Настройки» и перейдите в «Мобильные данные». Прокрутите вниз и проверьте, зеленый ли переключатель рядом с проблемным приложением. Если он выключен, нажмите на него, чтобы включить.

Проверьте лимит мобильных данных

Телефоны Android оснащены функцией, при которой мобильные данные отключаются, как только они автоматически достигают установленного предела. Это помогает в управлении использованием данных. Вы должны проверить, включена ли конкретная настройка на вашем телефоне.

Для этого перейдите в Настройки> Использование данных. На некоторых телефонах вы найдете его в разделе «Сеть и Интернет». Вы также используете поиск, чтобы найти его.

В разделе «Использование данных» нажмите «Предупреждение и ограничение данных». Либо отключите параметр «Установить ограничение данных», либо увеличьте предел.

Предоставить разрешение на использование данных сервисам Play

Сервисы Google Play играют решающую роль в правильном функционировании вашего телефона Android. Сервисы Play должны иметь доступ к неограниченному использованию данных и разрешение на использование данных в фоновом режиме. Если какой-либо из этих двух параметров отключен, у вас могут возникнуть проблемы с сотовыми данными.

Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Настройки на вашем телефоне и перейдите в Приложения / Диспетчер приложений.

Шаг 2. Найдите Сервисы Google Play в разделе Все приложения. Нажмите на использование данных.

Шаг 3: Убедитесь, что включены настройки Фоновых данных и Неограниченного использования данных.

Шаг 4. Перезагрузите телефон и попробуйте использовать приложения для мобильных данных. Они должны работать нормально.

Очистить кеш браузера

На Android попробуйте очистить кеш браузера по умолчанию. Мы продемонстрируем для Google Chrome.

Шаг 1. Откройте Chrome и коснитесь трехточечного значка в правом верхнем углу. Выберите Настройки из меню.

Шаг 2: Нажмите на конфиденциальность, а затем очистить данные просмотра.

Шаг 3: Проверьте кэшированные изображения и файлы. Снимите галочку с других вещей. Затем нажмите на Очистить данные. Перезагрузите ваше устройство.

Также на

#поиск проблемы

Нажмите здесь, чтобы увидеть нашу страницу статей по устранению неполадок

Обновить приложение

Если только определенное приложение не работает с мобильными данными, проверьте, доступно ли обновление. Для этого откройте Play Store (Android) и App Store (iPhone) и найдите приложение. Если доступно обновление, вы увидите опцию «Обновить».

Сбросить настройки сети

Одним из известных решений для устранения этой проблемы является сброс настроек сети. Доступный как на устройствах Android, так и на устройствах iOS, он также отображается как «Сброс Wi-Fi, мобильных устройств и Bluetooth» на устройствах Android.

Вот как это сделать.

Android

Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Система».

Шаг 2: Нажмите на параметры сброса, доступные в разделе «Дополнительно».

Шаг 3: Нажмите «Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth». Следуйте инструкциям на экране.

iPhone

Шаг 1: Откройте Настройки и перейдите в Общие.

Шаг 2: Нажмите Сброс, затем Сброс настроек сети.

Обновить настройки мобильных данных

Для этого вам нужно позвонить своему оператору мобильной сети и попросить у него настройки данных. Затем добавьте его вручную, как описано ими.

Обновить операционную систему

Иногда проблема заключается в самой операционной системе. И Apple, и Google быстро выпускают исправления, если это так. Поэтому проверьте наличие обновлений в вашей операционной системе.

На Android перейдите в Настройки> Система> Обновление системы. Кроме того, поиск обновлений с помощью панели поиска в настройках.

На iPhone перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление системы».

Также на

Как использовать свой Android в качестве повторителя Wi-Fi

Больше вещей для проверки

Мы надеемся, что одно из вышеперечисленных решений восстановило мобильные данные на вашем телефоне. Если это все еще доставляет вам проблемы, отключите VPN на своем телефоне (если вы им пользуетесь) и проверьте, достаточно ли у вас кредитов или баланса на вашем мобильном телефоне для использования данных.

Далее: Знаете ли вы, что вы можете найти точки доступа Wi-Fi с помощью приложения Facebook? Знать, как это сделать.