Как исправить проблему с не установленным драйвером приложения для Windows Store

Выпуск iTunes в качестве приложения для Магазина Windows был в значительной степени долгожданным шагом Apple. Несмотря на то, что по сравнению с традиционным приложением iTunes не было никаких различий с точки зрения эстетики, в версии Store значительно меньше раздува и ощущается чуть лучше с точки зрения производительности. Тем не менее, он не полностью лишен проблем.

Буквально на днях мне пришлось настроить Windows 10 с нуля. Это означало переустановку iTunes через Windows Store. Все было хорошо, кроме части о подключении ПК к моему iPad. Ошибка «Драйвер не установлен» продолжала приветствовать меня.

Вы сталкивались с подобной ошибкой? Что нужно сделать, чтобы ошибка исчезла? Давайте разберемся.

Помните: перед выполнением любого из предложенных решений обязательно отключите iPhone или iPad от ПК.

Проверьте наличие новых обновлений Windows

Давайте начнем с установки последних обновлений для Windows 10. Возможно, вы заметили, что на самом деле таков сценарий, предложенный iTunes при появлении сообщения об ошибке «Драйвер не установлен». Хотя проверка последних обновлений не работает для меня (поскольку Windows 10 на моем ПК уже была обновлена), важно сначала выполнить это.

Примечание. Некоторые обновления Windows могут занимать значительное время и пропускную способность.

Шаг 1. В меню «Пуск» введите команду windows update и нажмите «Открыть».

Шаг 2: Нажмите «Проверить наличие обновлений». Если обнаружены новые обновления, они должны начать установку автоматически.

Примечание. Если по какой-либо причине происходит сбой Центра обновления Windows, ознакомьтесь с нашими инструкциями по устранению неполадок.

После обновления Windows проверьте, распознает ли iTunes ваш iPhone или iPad без сообщения об ошибке «Драйвер не установлен». Если это все еще не работает, или если нет никаких новых обновлений для вашего ПК, давайте посмотрим, что вы должны делать дальше.

Также на

Как легко обновить Windows 10 в автономном режиме

Обновите и переустановите драйверы

Обычно устаревшие драйверы USB, связанные с вашим iPhone или iPad, вызывают ошибку «Драйвер не установлен». Поскольку обновление Windows не помогло, вам нужно взять дело в свои руки, обновив их самостоятельно. К счастью, это довольно легко сделать, и включает в себя только краткое посещение диспетчера устройств. Вот что сработало для меня. Надеюсь, это работает и для вас.

Шаг 1. Разблокируйте iPhone или iPad, перейдите на главный экран и подключите его к компьютеру. Если iTunes запускается автоматически, выйдите из него.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» в контекстном меню, которое отображается.

Шаг 3: Раскройте раздел «Переносные устройства», и вы найдете ваш iPhone или iPad в списке ниже. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 4: Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Диспетчер устройств должен загрузить более новую версию драйвера и переустановить его.

Шаг 5. Разверните раздел «Устройства с универсальной последовательной шиной», щелкните правой кнопкой мыши USB-устройство Apple Mobile Device и выберите «Обновить драйвер». Еще раз выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» при появлении запроса.

Примечание. Некоторые ПК могут указывать USB-устройство Apple Mobile Device в разделе «Контроллеры устройств универсальной последовательной шины».

Также обновите драйвер для Apple Mobile Device USB Composite Device. Некоторые ПК могут не иметь того, что указано в диспетчере устройств. Если это так, не беспокойтесь об этом.

После этого выйдите из диспетчера устройств и запустите iTunes. И вуаля! Скорее всего, вы обнаружите, что ваш iPhone или iPad подключен и готов к работе.

Если это не сработало, давайте посмотрим, что на карточках дальше.

Обновление iTunes вручную

Если у вас включены автоматические обновления для приложений Магазина Windows (это конфигурация по умолчанию в Windows 10), вы можете перейти к следующему разделу. Но если это не так, то вам нужно обновить iTunes вручную. Надеемся, что доступна более новая версия, которая навсегда устранит все ошибки, связанные с проблемным драйвером iTunes.

Шаг 1: Откройте Магазин Windows. Затем щелкните трехточечный значок в верхнем правом углу окна и нажмите «Загрузки и обновления».

Шаг 2: Нажмите «Получить обновления» для поиска новых обновлений. Если для iTunes доступны новые обновления, нажмите кнопку «Скачать» рядом с списком, чтобы применить их.

Примечание. Если у вас включено автоматическое обновление, вы не увидите кнопку «Получить обновления».

Это сработало? Если нет, давайте продолжим.

Также на

#itunes

Нажмите здесь, чтобы увидеть нашу страницу статей itunes

Сбросить местоположение и настройки конфиденциальности

Пришло время отойти от вашего компьютера, чтобы немного устранить неполадки на вашем iPhone или iPad. Это решение включает в себя сброс разрешений доверия для iTunes. Если неправильные настройки разрешений вызывают ошибку «Драйвер не установлен», то следующие шаги должны помочь решить проблему.

Примечание. Сброс разрешений доверия приведет к тому, что ваше устройство iOS забудет обо всех устройствах, к которым вы ранее подключались. Следовательно, вам придется доверять любым другим ПК или Mac, которым вы уже «доверяли».

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone или iPad, нажмите «Общие», а затем нажмите «Сброс».

Шаг 2. Нажмите «Сбросить местоположение и конфиденциальность», а затем введите пароль вашего устройства при появлении соответствующего запроса.

Шаг 3: Нажмите «Сброс» для подтверждения.

Шаг 4. Подключите iPhone или iPad к компьютеру и нажмите «Доверие» во всплывающем уведомлении.

Если из-за проблем с настройками разрешений возникла неполадка, ваше устройство iOS должно появиться в iTunes.

Переустановите iTunes

Это случается редко, но если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, пришло время переустановить iTunes. Поскольку мы уже прошли несколько шагов, которые должны были исправить проблему навсегда, скорее всего, это проблема поврежденных файлов приложения. К сожалению, переустановка iTunes теперь является неизбежным фактом.

Примечание. Удаление iTunes не приведет к удалению резервных копий iPhone или iPad, которые вы могли сделать до появления сообщения об ошибке «Драйвер не установлен». То же самое касается вашей музыкальной библиотеки. Вы должны иметь доступ к ним после переустановки.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите пункт «Приложения и компоненты» в контекстном меню.

Шаг 2. В списке приложений, которые отображаются, нажмите iTunes, а затем нажмите «Удалить», чтобы удалить его с вашего ПК.

Шаг 3: перезагрузите компьютер.

Шаг 4. Откройте Магазин Windows, найдите iTunes и нажмите «Установить».

После переустановки iTunes войдите в систему, используя свой Apple ID, а затем подключите iPhone или iPad. Скорее всего, теперь он сможет без проблем обнаружить ваше устройство iOS.

Также на

Как создать рингтон из любого трека на iPhone бесплатно без iTunes

Пусть музыка играет

Вы определенно должны были исправить ошибку «Драйвер не установлен». Обновление Windows или использование диспетчера устройств для обновления устаревших драйверов вручную может в значительной степени помочь в решении проблем. Но не забывайте другие решения, если вы все еще сталкиваетесь с проблемами. Слава Богу, что есть жизнеспособные исправления, так как вы определенно не хотите возвращаться к решению множества проблем в настольной версии iTunes!

Итак, вы столкнулись с какой-либо икотой? Раздел комментариев прямо ниже.

Следующее: близка к исчерпанию хранилища в основном разделе? Немедленно освободите место, переместив хранилище резервных копий iTunes по умолчанию, используя обходной путь. Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, как.