Удаленный помощник в Windows 7: попросит или предложит помощь для исправления компьютеров

Если у вас возникли проблемы с вашей Windows, и вы просто не можете исправить это самостоятельно, вы можете позволить эксперту взглянуть на ваш компьютер удаленно, используя Удаленный помощник Windows .

Важно, чтобы вы разрешали людям, которым вы доверяете полностью, предоставлять доступ к вашему компьютеру, используя этот, как только он войдет в систему, он сможет видеть и получать доступ к почти всем вашим файлам и документам на вашем компьютере.

Для начала вам необходимо выполнить следующие шаги:

Открыть меню «Пуск», щелкните «Компьютер» и откройте «Свойства».

Теперь на левой панели вы увидите «Удаленные настройки».

Нажмите «Удаленные настройки», а «S» откроется окно свойств ystem Properties / Remote. Убедитесь, что разрешено разрешать подключения удаленного помощника к этому компьютеру, а затем нажмите «Применить / ОК».

Теперь введите «Удаленный помощник Windows» в начале поиска и нажмите «Ввод».

Откроется мастер удаленной помощи Windows. Нажмите Пригласите кого-то, кому вы доверяете, чтобы помочь вам.

Выберите нужный вариант. Использование второго варианта будет легко, на мой взгляд.

Он откроет ваш почтовый клиент и вы сможете отправить прикрепленный файл приглашения.

После отправки почты откроются следующие окна с указанием пароля. Пароль будет действителен только для текущего сеанса.

Теперь подождите, пока другой человек приблизится к вам. Он также откроет Remote Assistance и нажимает Помогите кому-то, кто пригласил вас. Как только он это сделает, и на вашем компьютере появится запрос, дайте ему пароль доступа.

Вот и все. Как только соединение будет завершено, ваш друг теперь получит доступ к вашему компьютеру и сможет вам помочь.

Если вы обнаружите, что не можете подключиться, используйте встроенный инструмент Windows Network Diagnostics для решить проблему. Если ваш брандмауэр блокирует подключения удаленного помощника, он автоматически устранит проблему.

Всегда рекомендуется закрыть все ваши открытые программы, файлы и папки, прежде чем разрешить удаленный доступ к вашему другу.

Теперь вы можете также отдайте или возьмите техническую поддержку удаленно с помощью Quick Assist в Windows 10. Вы также можете проверить бесплатное TeamViewer.