Ошибка пользователя, вызванная ошибкой поиска Google

Человеческая ошибка вызвала сбой, который вернул сообщение «этот сайт может повредить вашему компьютеру» для всех результатов поиска Google около часа в субботу утром, сообщила компания, но ошибкой был Google, а не StopBadware.org.

В субботу в субботу было опубликовано обновление списка его URL-адресов, которые, как известно, устанавливают вредоносное ПО и «к сожалению (и вот человеческая ошибка), URL-адрес« / »был ошибочно проверен как значение для файла, а« / »- для всех URL », вице-президент Google по поисковым продуктам и пользовательскому опыту написал в официальном сообщении в блоге Google, объясняющем сбой. «К счастью, наша команда надежности сайта по вызову быстро обнаружила проблему и вернула файл».

Первоначальная запись в блоге Майера в субботу утром показала, что человеческая ошибка была со стороны StopBadware.org, некоммерческой организации Google и другие ИТ-компании и учебные заведения работают, чтобы предупредить пользователей Интернета о сайтах, которые, как известно, устанавливают вредоносное ПО на компьютеры, которые посещают эти сайты. Тем не менее, обновленная запись в блоге пояснила, что проблема была в конце Google.

[Подробнее читайте: Лучшие телевизионные потоковые службы]

Первоначально Майер писал, что Google периодически получает обновления в списке URL-адресов и получил такое обновление В субботу утром, но ее пересмотренное сообщение в блоге сказало вместо этого, что «мы периодически обновляем этот список и публикуем одно такое обновление на сайте сегодня утром», а затем объяснили ошибку «/».

Как пояснил блог StopBadware после первого Блог Google публично распространился (и был распространен среди журналистов) в качестве объяснения проблемы: «Google генерирует собственный список URL-адресов вредоносных программ, и никакие данные, которые мы генерируем, не будут влиять на предупреждения в поисковых объявлениях Google».

Пользователи, которые нажали на результаты Google в течение периода сбой, получили страницу «межстраничного» предупреждения о том, что на сайте, на котором они пытались связаться, может быть вредоносное программное обеспечение, и ссылаться на них на StopBadware.org для получения дополнительной информации, говорится в блоге. «Это привело к отказу от обслуживания нашего веб-сайта, так как миллионы пользователей Google пытались посетить наш сайт для получения дополнительной информации», - сказано в сообщении.

StopBadware работает как партнерство между академическими учреждениями, ИТ-компаниями и волонтерами. Он управляется из Гарквардского юридического факультета Berkman Center для Интернета и общества. Его сайт был резервным и работает в субботу, если порой время от времени указывалось, сколько людей пытались получить информацию от организации.

Как в первоначальном посте, так и в обновлении, Майер извинился в своем посте всем, кто был недоволен сбой и владельцам сайтов, чьи страницы были неправильно помечены как вредоносные. «Мы тщательно изучим этот инцидент и поставим более надежные проверки файлов на месте, чтобы это не повторилось», - пишет она. «Возможно, это вредно для вашего компьютера».

В некоторых сообщениях прессы в начале дня говорилось, что Google также остановился отмечая известные плохие сайты, но, согласно StopBadware, это не так, и Google правильно помешал эти сайты как злонамеренные.