Злые байкеры атакуют автомобилиÑ?тов - подборка 2016
Теперь, когда Марк Херд «ушел в отставку» в качестве генерального директора Hewlett Packard, крупнейшего в мире производителя ПК имеет прекрасную возможность укрепить область своего бизнеса, которая пострадала в последние годы: Качество продукции и послепродажное обслуживание.
В соответствии с правилом Hurd, HP всегда плохо справлялся с обзорами надежности и обслуживания PCWorld. Например, в прошлом году мы опросили около 45 000 читателей PCWorld.com, попросив их оценить качество и обслуживание основных поставщиков компьютеров, камер, принтеров и HDTV. Показатели HP были особенно унылыми в категориях ноутбуков, настольных компьютеров и принтеров - так же, как они были в предыдущих опросах.
В то время как у других вендоров, включая Dell, были свои взлеты и падения в рейтингах наших читателей, Hewlett Packard обычно мрачно показывая вопрос: что случилось с HP? Каждый год мы просили компанию ответить, и они всегда проявляли кажущуюся искреннюю и скромную реакцию: мы над этим работаем. И все же реакция читателей из года в год предполагает иное.
Что вернет нас к Херду: известный как новатор, новатор, бывший генеральный директор HP сократил расходы, получая возмутительные компенсационные пакеты. Херд консервировал тысячи рабочих и сократил оплату труда и преимущества тех, кто сумел удержать свои рабочие места, сообщает TheStreet.com.
В 2008 году, когда глобальная рецессия началась, HP заплатила Херд $ 43 миллиона. HP CIO Рэнди Мотт заработал 28 миллионов долларов в этом году. О, и цена акций HP упала на 29 процентов в этом году.
Знал ли Херд или заботился о тоскливой репутации HP среди читателей PCWorld ? Трудно поверить в то, что генеральный директор не знал, что читатели крупного технологического издания плохо издают свою компанию из года в год.
С другой стороны, учитывая новость о том, что Херд нарушил стандарты бизнес-поведения HP, в том числе неуместные личные отношения "с маркетинговым подрядчиком - и был обвинен (и впоследствии очищен) от сексуальных домогательств, он, возможно, имел другие вещи в своем уме.
Замена Херда должна улучшиться. Финансовый директор HP Cathie Lesjak временно займет место генерального директора, в то время как компания ищет полную замену.
Крупнейший в мире производитель компьютеров должен оттолкнуть потребителей и бизнес-пользователей, которые имеют низкий рейтинг надежности и послепродажного обслуживания HP. Будем надеяться, что новый босс увидят это.
Связаться с Jeff Bertolucci через Twitter (@ jbertolucci) или jbertolucci.blogspot.com.
Люди доказывают слабую связь в японской предупреждающей сети
Правительство предупредило о запуске ракеты в Северной Корее, когда она не состоялась
Доходы Intel упали на слабую экономику, плохие продажи
Intel во вторник заявила, что ее доход и прибыль упали в третьем квартале финансового 2012 года по сравнению с в тот же период годом ранее, и обвинил жесткую экономику в плохих продажах своих продуктов.
У HP совета была скрытая повестка дня в устранении Херда?
Генеральный директор HP Марк Херд был вынужден уйти в отставку, но приведенные причины кажутся немного хлипкими и, кажется, предают скрытые мотивы со стороны платы HP.