Я обновил Windows, и теперь некоторые из моих аппаратных средств не работают.

Kennethjc17 обновил свой компьютер до Windows 7, а затем обнаружил, что некоторые его аппаратные средства больше не работают. Он обратился за помощью к форуму Windows.

[Отправьте свои технические вопросы по [email protected] или опубликуйте их на форуме PCW Answer Line .]

Несмотря на ваши проблемы, вы правильно поработали над Windows 7 сейчас. Мы не знаем, как легко будет покупать эту версию в ближайшем будущем, и все, что может помочь вам избежать Windows 8, вероятно, облегчит вам жизнь.

[Читать дальше: Наши лучшие трюки, советы и tweaks]

Я подозреваю, что у вас проблема с драйвером - или, поскольку у вас есть более одного куска невосприимчивого оборудования - проблемы с несколькими драйверами. Это особенно вероятно после обновления с XP, поскольку драйверы Vista обычно работают с Windows 7.

Но прежде чем мы будем беспокоиться о драйверах, давайте рассмотрим некоторые другие, более простые в использовании возможности:

Если устройство является периферийным устройством, не внутри вашего ПК, убедитесь, что он подключен и включен. И если он находится внутри, или подключен и включен, убедитесь, что Windows настроена на его использование.

Например, если вы не получаете никакого звука, щелкните правой кнопкой мыши значок крошечного динамика в области уведомлений и выберите Устройства воспроизведения, и убедитесь, что включено правильно устройство воспроизведения.

Если вы не получаете никакого звука, убедитесь, что правильно воспроизводимое устройство включено

Если это не поможет, вы «Мне нужно иметь дело с драйверами.

Во-первых, это фирменный ПК? И если это так, то устройство, которое не работает, входит в состав компьютера? Чтобы уточнить этот второй вопрос, оптический привод и видеокарта являются частью компьютера; принтер не работает. И если вы обновили графическую карту после покупки компьютера, то у вас не было компьютера.

Если вы ответили «Да» на оба этих вопроса, посетите веб-сайт производителя ПК. Нажмите ссылку Поддержка и найдите страницу для драйверов и / или загрузок для вашего номера конкретной модели. Там вы должны найти текущие драйверы Windows 7.

Но если это домашний или специально созданный компьютер или если устройство не входит в состав ПК, вам придется искать в другом месте. Попробуйте сайт производителя устройства или найдите номер модели и модели, а также слова драйверы .

Однако вы получаете драйверы, убедитесь, что они предназначены для устройства, которое у вас есть, и прочитайте readme, прежде чем закрыть все ваши приложения и запустить загруженную программу.

Прочитайте исходную дискуссию на форуме.