ISP отвечает на вопросы законодателей об отслеживании объявлений

Embarq, интернет-провайдер, основанный в Канзасе, приостановил проверку целевого рекламного сервиса, который отслеживает привычки пользователей в Интернете, как способ предоставления релевантных объявлений.

Embarq в письме к американским законодателям обнародовал Вторник, сказал, что он не планирует развертывать противоречивую поведенческую рекламную службу от NebuAd. На прошлой неделе три представителя Палаты представителей США направили президенту Embarq Tom Gerke письмо с вопросом о том, как ISP использует службу NebuAd, что вызвало протест со стороны сторонников защиты конфиденциальности.

«Embarq не планирует больше тестов или для общее развертывание этой технологии до тех пор, пока не будут затронуты вопросы конфиденциальности, которые были подняты в последнее время », - говорится в письме Embarq, подписанном Дэвидом Зезигером, старшим вице-президентом компании по вопросам политики регулирования и внешних связей.

[чтение: как удалить вредоносное ПО с вашего ПК с Windows]

Целевая рекламная система NebuAd отслеживает поведение пользователей, чтобы предоставлять более релевантные объявления и позволяет интернет-провайдерам получать прибыль от интернет-рекламы, но некоторые группы конфиденциальности обвинили компанию в незаконном прослушивании подписчиков интернет-провайдера «подключения и использование общих интернет-атак для доставки своего сервиса.

Служба NebuAd впервые вызвала озабоченность в начале этого года, когда другой интернет-провайдер Charter Communications объявил i t тестировал сервис. Позднее Хартия объявила, что приостановила тестирование в связи с проблемами конфиденциальности.

Письмо законодателей прибыло из представителей Джона Динджелла, Мичиганского демократа и председателя Комитета по энергетике и торговле Палаты представителей; Эдвард Марки, демократ из Массачусетса и председатель подкомитета комитета по телекоммуникациям и Интернету; и Джо Бартон из Техаса, рейтинг республиканца в полном комитете. Законодатели выразили обеспокоенность по поводу того, что целевая рекламная служба нарушает конфиденциальность и что Embarq не уведомил своих клиентов о тесте NebuAd.

Но в письме Zesiger говорится, что Embarq, предоставляющий услуги голосовой связи и Интернета клиентам в 18 штатах, уведомил своих подписчиков теста. За две недели до начала тестирования Embarq опубликовал на своем веб-сайте уведомление о том, что он будет использовать личную информацию для доставки целевой рекламы. Уведомление включало ссылку на страницу, на которой абоненты могли отказаться от этой «предпочтительной» рекламы.

«Отказавшись, вы будете продолжать получать рекламу как обычно, но эти рекламные объявления будут менее релевантными и менее полезными для вас, - говорится в уведомлении.

Тест Embarq был кратким и не собирал информацию, которая могла быть связана с отдельными подписчиками, добавил Zesiger. «Embarq внедрил ряд четких защит вокруг своего теста», - писал он.

Тест соответствовал руководящим принципам Федеральной торговой комиссии США по сбору персональных данных, добавил Zesiger. «Похоже, что отраслевые стандарты в этой области быстро развиваются в сторону более надежной формы уведомления и выбора», - сказал он. «Embarq … не только приветствует, но и полностью намеревается применять любые такие развитые стандарты».