Microsoft видит растущую возможность SaaS среди SMB

2009 станет годом, когда SMB начнут серьезно использовать программное обеспечение как услугу (SaaS), представив Microsoft и другим поставщикам возможность предлагать им услуги, несмотря на экономический спад, согласно опросу Microsoft.

Восемьдесят шесть процентов SMB заявили, что планируют развернуть SaaS в своих организациях до конца года, согласно опросу, названного в 2009 году Microsoft SMB Insight Report, в котором опрошено 600 специалистов малого бизнеса в пяти странах - США, Великобритании, Канаде, Франции и Бразилия. Microsoft опубликовала результаты опроса, основанного на информации, собранной в феврале и в начале этого месяца, в среду.

В интервью о результатах, Эдуардо Розини, корпоративный вице-президент по глобальным решениям и группам партнеров по всему миру, опрос показывает, что SaaS находится в «переломном моменте», и рецессия может фактически способствовать прогнозируемому росту усыновления.

Пятьдесят пять процентов опрошенных SMB заявили, что они думают о том, чтобы тратить столько же или даже больше на ИТ в ближайшие 12 месяцев, сказал он. Тем не менее, они по-прежнему заинтересованы в том, чтобы «делать больше с меньшими затратами» и оптимизировать ИТ-ресурсы, которые у них уже есть, сказал он. «SaaS» позволяет SMB делать это, а также позволяя им использовать новые технологии, которые они, возможно, не могут себе позволить, поскольку им не нужно развертывать новую ИТ-инфраструктуру для развертывания нового программного обеспечения, сказала Розини.

«Очевидно, что сейчас это становится очень, очень жизнеспособный и предпочтительный вариант, поскольку речь идет о разработке новых технологий », - сказал он.

SMB заявили, что они рассматривают возможность замены электронной почты, обмена документами и инфраструктуры связи, которые они в настоящее время имеют на местах с размещенными службами, сказала Розини. Microsoft имеет хорошие возможности для предоставления этих услуг им, сказал он.

Microsoft начала предлагать свои первые размещенные сервисы совместной работы в этом году с помощью Business Productivity Online Suite, который объединяет в себе онлайн-версии программного обеспечения для обмена сообщениями и портала Microsoft - Exchange Online и SharePoint Online, соответственно, а также Office Communications Online, размещенное унифицированное коммуникационное предложение и Office Live Meeting, размещенное приложение для веб-конференций. Microsoft также продает эти услуги отдельно.

Microsoft также позволяет своим хостинг-партнерам продавать размещенные версии своего программного обеспечения для совместной работы и обмена сообщениями для клиентов, а Розини также подчеркнула важность сообщества VAR от Microsoft для обслуживания SMB, у которых часто нет собственных ИТ-специалистов или у которых очень мало посвященных ИТ-сотрудников.