Microsoft расширит возможности Office 365 для импорта контактов из сторонних инструментов

Пользователи Office 365 будут все чаще иметь возможность импортировать контакты из внешних приложений после первоначального развертывания этого пакета для Facebook и LinkedIn.

Недавно Microsoft реализовала функцию в Office 365 под названием Connect, которая позволяет некоторым версиям пакета захватывать данные контактов из сторонних инструментов. Первым поддерживаемым источником был LinkedIn в конце февраля, а в последнее время Microsoft добавила Facebook.

Больше ссылок на репозитории, скорее всего, будут добавлены в микс. «В настоящее время эта функция поддерживает только LinkedIn и Facebook, но мы всегда рассматриваем способы подключения дополнительных сервисов к Office 365», - заявила пресс-секретарь Microsoft по электронной почте.

[Читать дальше: Лучшие телевизионные потоковые службы]

Кто может использовать эту возможность?

Функция импорта контактов LinkedIn доступна по всему миру для всех выпусков Office 365 с компонентом Exchange Online.

Поддержка Facebook более ограничена. Он доступен в США только для клиентов Office 365 Small Business, Office 365 Small Business Premium и Office 365 для образования. Однако на этой неделе официальный представитель Microsoft написал в блоге сообщение о том, что компания «прилагает все усилия, чтобы это сделать для наших пользователей по всему миру».

В этом блоге впервые отмечается, что Microsoft открыто продвигает эту функцию.

Once информация о контактах от LinkedIn и Facebook была реплицирована в Office 365, пользователи могут объединять повторяющиеся записи и редактировать информацию по мере необходимости.

Office 365 также проверяет две онлайн-службы несколько раз в день, чтобы обновлять свой список с последними изменениями и дополнения, сделанные в Facebook и LinkedIn.

Отвечая на вопрос, является ли процесс синхронизации двунаправленным, Office 365 не только глотает данные из двух онлайн-сервисов, но и отправляет им данные, пресс-секретарь написала, что «мы отправляем пользователей», контакты один раз в процессе подключения к Facebook только. "

После этого процесс синхронизации является однонаправленным как для LinkedIn, так и для Facebook, что означает, что изменения, внесенные в информацию о контактах на этих сайтах, реплицируются bac k до Office 365, но не наоборот.

Office 365 Connect также может импортировать фотографии контактов с их страниц профиля LinkedIn и Facebook в соответствии с положением в блоге, автором которого является старший менеджер программ Microsoft Криш Гали.

На прошлой неделе LinkedIn сделал аналогичное заявление, заявив, что начнет ограниченную пробную версию обновленной функции управления контактами своего сайта.

Обновленные ссылки LinkedIn были разработаны для агрегирования информации из более широкого круга источников, чем это было возможно ранее, Контакты LinkedIn могут захватывать контактные данные не только из LinkedIn, но также из различных сторонних почтовых служб, адресных книг и календарей, в том числе в Gmail, Yahoo Mail, Outlook и iPhone, а также из таких приложений, как CardMunch, Evernote и TripIt. Пресс-секретарь LinkedIn подтвердила, что может импортировать данные контактов из Exchange Online Exchange.

Однако ему не хватает интеграции с Facebook и Twitter, и он не предназначен для использования корпоративных приложений, таких как программное обеспечение CRM и комплекты ERP.

Jockeying для позиции

В своих соответствующих объявлениях LinkedIn и Microsoft заявили о своем желании быть основным хранилищем контактов своих пользователей. Выполнение этого, очевидно, дает большое преимущество в использовании выбранного программного обеспечения, особенно с недавним акцентом на «социальные» приложения как дома, так и на работе, которые ставят людей в центр их личного общения и профессионального сотрудничества.

Как продавцы жокей для позиции будет интересно узнать, кто в конечном итоге контролирует это пространство управления контактами - если кто-то - и какие конкурентные шаги они делают, чтобы как получить доступ к внешним данным, так и предотвратить конкурентов от добычи данных своих контактов за их преимущество.