Многонациональные компании продолжают расширять индийские научно-исследовательские центры

Больше, чем пятая часть доходов от ИТ-индустрии Индии поступает из индийских филиалов многонациональных компаний, которые продолжают расширять свое присутствие на азиатском субконтиненте, согласно новому отчету.

Многонациональные компании составляли около 11 млрд. долл. США или близки к 22 процента экспортных доходов индийского сектора ИТ и BPO в финансовом году, закончившемся 31 марта, согласно отчету Национальной ассоциации программных и сервисных компаний (Nasscom) с Zinnov Consulting.

Экспортная выручка от этих дочерних компаний сейчас в три раза больше, чем было семь лет назад.

В Индии в настоящее время насчитывается более 750 дочерних компаний многонациональных компаний, в которых работают 400 000 сотрудников. Согласно данным отчета, большинство этих компаний из США или Европы.

Помимо технологических компаний, занимающихся НИОКР в Индии, такие крупные компании, как IBM, Hewlett-Packard и Accenture, также создали службы в Индии для решения их глобальных клиентов. Некоторые крупные банки и финансовые компании также создали бэк-офисные операции в Индии, чтобы воспользоваться преимуществами недорогостоящего персонала в стране.

Не существует единой схемы решения, принятого многонациональными компаниями в отношении их индийских дочерних компаний, сказал Сиддхарт Пай, партнер консалтинговой фирмы по аутсорсингу, Technology Partners International (TPI).

Многонациональные компании, которые создали индийские филиалы для работы в нечетных местах, таких как ИТ-услуги и BPO, с целью сократить расходы, теперь все больше и больше рассматривает монетизацию своих инвестиций и заключает контракт вместо аутсорсеров с операциями в Индии, сказал Пай. Раньше у них не было выбора, кроме как делать некритичную работу на дому, потому что аутсортеры в Индии все еще находились на ранней стадии, добавил он.

Однако компании, которые создают операции в Индии для разработки основных продуктов, скорее всего, продолжат для расширения в Индии, сказал Пай. Некоторые другие компании используют гибридную модель в Индии, благодаря которой критическая работа выполняется внутри компании в дочерних компаниях, а некритическая работа заключена с местными аутсорсингами, добавил он. Microsoft, например, использует гибридную модель в Индии.

Крупнейший сегмент индийских дочерних компаний многонациональных компаний находится в инженерных и научно-исследовательских операциях, на которые приходится 4,8 млрд. Долл. США в виде экспортных поступлений. Он сказал, что дочерние компании ИТ-услуг составляют около 3,4 миллиарда долларов, а дочерние компании BPO вносят 2,9 миллиарда долларов в экспортные доходы Индии от аутсорсинга.

Некоторые дочерние компании в Индии предлагают высокую экономию средств и производительность, которая выше, чем в головной организации, сообщает Nasscom, Другие пленники, однако, следуют аналогичным моделям и процессам, поскольку их штаб-квартира, которые иногда не оптимальны в индийском контексте, что приводит к снижению стоимости, низкой производительности и отсутствию инноваций.

В докладе говорится, что глобальные процессы должны быть локализованы, что дает больше способность принимать решения в индийском центре, сохраняя при этом глобальную практику.