Веб-сайт Netflix DVD испытывает проблемы

Netflix, которые столкнулись с прерыванием потоковой передачи видео службы в канун Рождества, снова столкнулись с проблемами в понедельник, связанными с его веб-сайтом на DVD.

«Отчеты об отключении @Netflix сегодня неправильные: потоковая передача в порядке. Доставка DVD в порядке», - сказал представитель компании Joris Evers в сообщении Twitter. Тем не менее, сайт DVD был недоступен для некоторых и был исправлен, сказал он в понедельник.

Веб-сайт dvd.netflix.com для добавления DVD-дисков в очередь участника испытал некоторые технические проблемы в понедельник и не был доступен в любое время для всех членов, Netflix сказал в заявлении по электронной почте во вторник. Это было исправлено, добавил он. Netflix предлагает только DVD-диски в США

[Читать дальше: Лучшие электронные книги]

Услуги компании были в центре внимания после того, как потоковая служба была поражена в канун Рождества после проблем с онлайн-платформой Amazon, Amazon Веб-сервисы. Netflix сказал в сообщении в блоге, что потоковое потоковое вещание было затронуто в канун Рождества проблемами в службе балансировки эластичной нагрузки AWS, которая маршрутизирует сетевой трафик на службы Netflix, поддерживающие потоковое вещание.

Эластичная балансировка нагрузки автоматически распределяет трафик входящих приложений на нескольких экземплярах Amazon EC2, обещая более высокая отказоустойчивость для приложений.

Проблемы в AWS вызвали частичный потоковый поток Netflix, который начался около 12:30 вечера Тихоокеанское время 24 декабря и расширился в масштабах позже в тот же день. Netflix сказал. Отказ в первую очередь повлиял на воспроизведение подключенных к телевизору устройств в США, Канаде и Латинской Америке. Сервис в Великобритании, Ирландии и странах Северной Европы не пострадал, добавил он.

Веб-сайт Netflix остался на всем протяжении инцидента, поддерживая регистрацию новых клиентов и потоковое воспроизведение на Mac и ПК, хотя время от времени с большей задержкой и вероятностью нуждающихся в повторном запуске, сказал Netflix.

Amazon извинился за провал, хотя он не ссылался на Netflix по имени. В то время как сбой в обслуживании затрагивал только приложения, использующие услугу ELB, и была затронута лишь небольшая часть балансировщиков ELB, влияющие на нагрузку балансиры оказали значительное влияние на длительный период времени, сказал он.

«Мы знаем, насколько важны наши услуги относятся к компаниям наших клиентов, и мы знаем, что это нарушение произошло в неподходящее время для некоторых наших клиентов », - пишет команда AWS. Amazon заявила, что внесла ряд изменений для защиты службы ELB от подобного нарушения в будущем, включая изменение элементов управления доступом на своих данных о состоянии производства ELB для предотвращения непреднамеренной модификации без специального разрешения на управление изменениями.

Netflix не предоставил подробности во вторник о том, что вызвало проблему на веб-сайте DVD.