Oracle требует информации с улицы Римини

Oracle хочет Rimini Street, поставщик сторонней поддержки для корпоративных приложений, раскрывает детали своей бизнес-модели в связи с продолжающимся судебным процессом по интеллектуальной собственности Oracle против конкурирующего SAP, согласно документам, поданным на прошлой неделе в окружной суд США в округе Невада.

В марте 2007 года Oracle подала иск против SAP и его закрытой дочерней компании TomorrowNow, которая обеспечила более дешевую поддержку приложений Oracle PeopleSoft, JD Edwards и Siebel.

Rimini Street, которая не ответила на запрос комментарий, был основан бывшим руководителем TomorrowNow Ситом Равином, который покинул компанию после того, как SAP приобрел ее в 2005 году. Компания Las Vegas, которая обеспечивает поддержку как приложений Oracle, так и SAP катионов, сделал регулярный поток объявлений, рекламирующих его рост, но смог найти, что его состояние омрачено ценой и отвлечением юридической битвы с Oracle.

Это один из наиболее заметных игроков на небольшом, но растущем рынке для сторонних разработчиков, сторонняя поддержка, которая обслуживает клиентов, у которых есть стабильные системы устаревания, и немедленного желания модернизировать, и поэтому не имеет большого значения в плане оплаты контракта на техническое обслуживание с полной ценой. Rimini Street обещает, что клиенты будут экономить не менее 50 процентов своих текущих счетов за обслуживание.

Компании, такие как Oracle, отчаянно защищают свои потоки доходов от обслуживания, учитывая чрезвычайно высокую прибыль и обещание постоянного дохода даже на фоне медленных продаж новых лицензий на ПО.

В своем последнем ежеквартальном заявлении Oracle сообщила о доходах в размере 3,0 млрд. Долл. США для «обновлений лицензий и поддержки продуктов», но всего лишь 293 млн. Долл. США в операционных расходах против этой суммы за примерно 90% прибыли.

Oracle признает, что сторонняя поддержка является законной, она утверждает, что SAP и TomorrowNow удалось обеспечить дисконтную поддержку посредством незаконных действий, таких как создание тысяч несанкционированных копий программного обеспечения Oracle и проведение «рутинной, массовой и неизбирательной загрузки» связанных с поддержкой материалы от имени клиентов, которые не имели на них права, в соответствии с ходатайством о принудительном подаче на улицу Римини 21 августа.

S AP заявила, что работникам TomorrowNow разрешено загружать материалы с сайта Oracle от имени клиентов TomorrowNow, но также, что произошли некоторые «несоответствующие загрузки». SAP также заявила, что программное обеспечение Oracle оставалось в системах TomorrowNow и отрицало утверждения Oracle о более широком шаблоне нарушений.

Между тем, после выхода TomorrowNow Ravin «с тех пор рекламировал сходство между предложениями TomorrowNow и Rimini», согласно Oracle Aug. 21.

Информация о бизнес-модели Rimini Street актуальна, поскольку иск Oracle пытается восстановить упущенную выгоду, о которой он заявлял, если бы «SAP не заманил [клиентов] своей 50-процентной скидкой, основанной на незаконных предложениях поддержки», в соответствии с движением 21 августа.

«Римини привлекает клиентов, многие из них те же, используя подобную скидку», добавляет он. «SAP утверждает, что Oracle не может восстановить упущенную выгоду для этих клиентов на том основании, что Oracle не получала от них платежи по техническому обслуживанию, даже если TomorrowNow никогда не существовала, то есть TomorrowNow не вызывал потери, о чем свидетельствует решение клиентов чтобы подписаться на Rimini ».

При принятии аргумента SAP полагает, что бизнес-модель Rimini является законной, добавил Oracle. Но «если, как сказал г-н Равин, Римини просто копирует незаконную модель TomorrowNow, то Римини не является законным альтернативным местом назначения. В этом случае Oracle будет иметь информацию, необходимую ему для опровержения аргумента SAP и получения прибыли, относящейся к тем клиентов в модели потерянных прибылей Oracle ».

В начале этого года Oracle уже вызвала на улицу Римини, ища множество данных о деловой практике компании. Но Римини возражал против просьбы по ряду причин, включая вопросы конфиденциальности и возможность того, что Oracle искала открытие, связанное с Римини-стрит, «с целью, отличной от настоящего судебного процесса», согласно судебным документам.

Равин действительно сидел за осаждение в мае, согласно движению Оракула. Во время сеанса он подтвердил, что Rimini Street обслуживает несколько бывших клиентов TomorrowNow, но «не предоставит ни одной детали о том, как поддерживаются эти клиенты», - говорится в заявлении.

Движение Oracle от 21 августа требует, чтобы Ravin был приказал сидеть еще на два часа осаждения; «документы, достаточные для демонстрации бизнес-модели Римини», в том числе о том, «когда-либо» она использовала копии лицензионного программного обеспечения клиентов для обеспечения поддержки программного обеспечения »; информация о любых автоматизированных инструментах, которые компания использовала для загрузки материалов с сайта поддержки Oracle; и документы, связанные с подготовкой налоговых обновлений для клиентов Римини.

Oracle первоначально подала иск против SAP в окружном суде Калифорнии. Судья, наблюдавший за обнаружением в деле, постановил, что «некоторые показания в отношении улицы Римини, похоже, относятся к убыткам», согласно движению Oracle от 21 августа.

«При этом [судья] отклонил аргумент, который, вероятно, сделает Римини, что Oracle просто ищет предварительную жалобу, чтобы подать в суд на Римини », - добавляет движение. «Если Римини ничего не сделал, ему нечего скрывать. Если это что-то не так, то эта информация имеет решающее значение для случая ущерба Oracle в отношении SAP, независимо от того, где еще может открыться это открытие».