Android

Последние выпуски Salesforce в области контента, совместной работы

unboxing turtles slime surprise toys learn colors

unboxing turtles slime surprise toys learn colors
Anonim

Спросите поставщика CRM. В выпуске Spring'09 Salesforce.com появились новые возможности для упаковки и доставки контента, а также сотрудничество между продавцами, сообщила компания во вторник.

Теперь продавцы могут перейти в базу данных контента Salesforce.com, выбрать и объединить желаемые элементы, такие как PDF-документ или короткометражный фильм, и публиковать их на общедоступном веб-сайте. Перспективы отправляют ссылку на сайт, подход, который может получать маркетинговые сообщения за брандмауэрами компании, что может блокировать электронные письма, содержащие большие файлы.

Трафик на общедоступном сайте фиксируется системой Salesforce.com, раскрывая, например, количество обращений к данному документу и то, как недавно оно было просмотрено, по словам Аль-Фальсионе, старшего директора Salesforce.com по маркетингу продуктов. Это позволяет продавцам определить, какие маркетинговые материалы были наиболее успешными, сказал он.

[Дальнейшее чтение: лучшие телевизионные потоковые сервисы]

В выпуске Spring '09 также добавлена ​​функция, позволяющая пользователям искать материалы слайдов созданный в Salesforce.com и быстро объединивший их в новую презентацию.

Между тем, новая функция «Возможности Genius» соответствует текущим сделкам продавца с аналогичными ранее закрытыми другими, сказал Фальсионе. Затем продавец может ознакомиться с материалами и презентациями, которые были вовлечены в успешные транзакции, или связаться с сотрудником, о котором идет речь, и найти совет, сказал он.

Один из аналитиков сказал, что эта функциональность может быть не особенно эффективной, если другие элементы

«Я думаю, что мы все еще находимся в первых рядах продавцов, фактически использующих социальные сети в контексте CRM, - сказала Ребекка Веттеман, вице-президент по исследованиям Nucleus Research. «Каков стимул для меня, как продавца, чтобы помочь кому-то еще заключить сделку?»

Компании должны создать стимулирующие силы, такие как структура распределения комиссионных или сборов, чтобы способствовать созданию такой команды, сказал Веттеманн. Между тем, функция упаковки контента является «естественным расширением» того, что уже сделала Salesforce.com, сказала она.