UnitusTI - Interval Data
Совместный проект SAP с группами пользователей, демонстрирующий ценность для своей программы поддержки предприятия, все еще находится на пути, заявила компания в пятницу, несмотря на отставку двух членов группы пользователей, ведущих проект.
После жалоб пользователей на то, что изменение в программе поддержки программного обеспечения SAP увеличило расходы почти на 30 процентов, SAP согласилась продемонстрировать ценность поддержки предприятия, разработав набор ключевых показателей эффективности (KPI). Он также предложил отложить будущий рост расходов на поддержку, если он не отвечает целям, связанным с этими ключевыми показателями эффективности.
SAP обратилась к Исполнительной сети группы пользователей SAP (SUGEN), которая объединяет руководителей групп пользователей SAP, для работы над KPI. SUGEN создала проектную команду с двумя членами совета немецкоязычной группы пользователей SAP (DSAG) в качестве руководителя проекта и спонсора проекта.
Однако руководитель проекта Андреас Очко и спонсор проекта Отто Шелл оба ушли в отставку 18 ноября, - заявила в пятницу пресс-секретарь DSAG.
Жан-Леру, президент Клуба франкоязычных пользователей SAP (USF) и один из членов SUGEN, обеспокоен новостями и внимательно следит за этим вопросом. Сказал USF. Leroux не удалось достичь.
Несмотря на их отставки, Oczko, член совета DSAG, ответственный за эксплуатацию, обслуживание и поддержку, и член совета директоров DSAG, а также вице-председатель SUGEN Шелл, будут продолжать участвовать в проекте. Представитель DSAG, Анжелика Юнг.
Юнг ничего не сказал об их причинах отказа от руководства проектом. По ее словам, DSAG может больше сказать об этом вопросе на следующей неделе.
SAP тоже нечего было сказать о причине отставки. «DSAG - независимая группа пользователей, и мы не можем комментировать их решение», - сказал представитель SAP Кристоф Лидтке по электронной почте.
Отставки не будут иметь большого влияния на программу бенчмаркинга, согласно SAP. «Мы ожидаем, что программа KPI будет продолжена компанией SUGEN», - сказал Лидтке.
Проект измерения KPI находится на пути и будет продолжаться, хотя пока рано говорить о результатах, сказал он.
« процесс очень перспективен, но преждевременно делать какие-либо выводы на этом этапе - как для SAP, так и для других », - сказал Лидтке.
Исправления проекта, кроме уязвимостей, повреждают банковские сайты
Банковские веб-сайты страдают от недостатков дизайна, которые могут подорвать их безопасность, исключая уязвимости программного обеспечения, согласно ...
Softcore порно звезда Связанное Отставка Бывший генеральный директор HP в
The «личные отношения» Марк Хёрд якобы имел, был с эротика порно актриса Джоди Фишер.
Спонсор CISP сравнивает противников с 14-летними
Главный спонсор Закона о совместном использовании и защите кибер-разведки (CISPA) в США Конгресс воспламенил шторм Twitter, предложив многим противникам предлагаемого законопроекта о совместном использовании киберата 14-летними в подвалах.