Конфликт в веб-конференциях: что является лучшим программным обеспечением для онлайн-встреч?

Это стало максимальной современной деловой жизнью. Ваша самая важная встреча года не будет проходить в конференц-зале, а скорее в Интернете со всеми посетителями, просматривающими общий экран компьютера.

Это безлично. Он отсоединен. И это часто довольно досадно. Просто соединение веб-собрание иногда может быть проблемой. Но если вы не проверили эти онлайн-сервисы в последнее время, вы можете быть удивлены, насколько они улучшились, или их широким диапазоном цен и функций. Независимо от того, ищете ли вы простое совместное использование экрана для создания колоды PowerPoint или доски и инструментов совместной работы для более глубокого взаимодействия, есть вероятность, что есть веб-приложение, соответствующее вашим потребностям и вашему бюджету.

Хотя некоторые из этих WebEx для Например, уже несколько лет, облачные провайдеры постоянно обновляются. Мы тестировали четыре ориентированных на небольшие бизнес-услуги, которые могли бы помочь с различными типами встреч, и в целом были впечатлены их текущими уровнями утонченности.

MeetingBurner

Иногда вам просто нужно быстрое собрание, чтобы догнать команда. Если вам не нужно много звонков и свистков, бесплатная версия MeetingBurner (Mac или ПК) для 15 участников включает в себя совместное использование экрана и телефонную линию.

На основе Flash и Java MeetingBurner занимает всего несколько минут, чтобы настроить, после чего вы, как организатор, получите панель, из которой вы можете настроить параметры (их не так много), планировать встречу или просто запускать ее сразу. Служба предоставляет настраиваемый URL-адрес (yourname.meetingburner.com) и номер телефона для обмена с участниками.

URL-адрес MeetingBurner позволяет вам поделиться своим экраном.

Сначала вы запускаете Java-апплет который создает небольшое окно управления, где вы можете указать, следует ли использовать общий экран, приложение или пользовательский регион. Очень плохо, что участники видят серый прямоугольник в области, охватываемой контрольным окном, но вы можете по крайней мере перемещать окно вокруг, чтобы оно не скрывало важную информацию.

Если вы делите весь экран, участники могут видеть панель навигации с информацией о вас на основе ваших настроек, название вашей встречи, номер набора номера и окно чата (если вы авторизованы). Вы также получаете список участников, и MeetingBurner позволяет сделать любого из них презентатором, хотя этот человек должен загрузить и запустить апплет для совместного использования экрана.

Недостатки? Интерфейс MeetingBurner загроможден и не всегда интуитивно понятен.

Что еще более важно, бесплатная версия не позволяет вам записывать материалы. Чтобы записать собрание и поделиться этой записью, вы должны подписаться либо на MeetingBurner Pro за 40 долларов США (до 50 участников), либо на премьерный выпуск в размере 100 долларов США за месяц, который поддерживает до 1000 пользователей и добавляет аналитику в mix.

Citrix GoToMeeting

Подход Citrix GoToMeeting является одновременно элегантным и полнофункциональным. После того, как вы установили программное обеспечение, организатор может настроить встречу одним щелчком мыши в приложении: это создает небольшую панель управления с номером собрания для распространения среди приглашенных, которые должны вводить ее при посещении JoinGoToMeeting.com.

Участники не видят окна панели управления. Для организатора у него есть кнопки для активации совместного использования экрана, использования или отключения микрофонов и веб-камер, назначение другого участника в качестве ведущего (после установки небольшого апплета) или вызов небольшой палитры инструментов разметки (например, ручка, маркер или маркер). Тем не менее инструменты разметки фактически не изменяют документ.

Только ведущий видит элементы управления GoToMeeting.

Что касается окна чата панели управления со звуковыми опциями GoToMeeting по умолчанию использует встроенный динамик и микрофон компьютера, но вы можете выбрать телефонную линию и звуковой PIN-код для использования с номером вашей встречи. Другая кнопка инициирует запись, которую вы можете сохранить для воспроизведения в GoToMeeting или Windows Media Player. Вы также видите, сколько места осталось для вашей записи.

GoToMeeting прекрасно позволяет скрыть части или все панели управления. Кроме того, вам не нужно заходить на сайт, чтобы начать работу. Настольное приложение работает и работает в считанные секунды (хотя первоначальная настройка программного обеспечения занимает несколько минут).

Участники моего тестового совещания жаловались, что не было очевидно, что им нужно было нажать кнопку, чтобы активировать использование аудиосистемы своего компьютера (я не пробовал линию моста), но они сообщили, что приложение работает как рекламируемое. Участники могут выбрать, использовать ли телефонную линию или компьютер.

GoToMeeting поддерживает до 25 участников на компьютерах Mac, ПК, iPads, iPhone и Android. Существует бесплатная пробная версия, но бесплатной версии: учетная запись органайзера, которая позволяет вам проводить неограниченные собрания, стоит 49 долларов США в месяц или 468 долларов США в год, а Citrix предлагает более дорогие услуги для больших групп - скажем, для вебинаров. Это не плохо, если вы проводите много встреч, на которых люди сотрудничают в проектах.

OmniJoin

В этом письме OmniJoin от Brother работает только на ПК под управлением Windows XP или более поздней версии. Если это не помеха, это удобный и настраиваемый инструмент веб-конференций. Приложение, созданное на вашей учетной записи в OmniJoin, создает настраиваемый конференц-зал. Этот интерфейс сильно зависит от эстетики дизайна Microsoft Office, используя ленту с вкладками, чтобы выявить большинство функций. К сожалению, это также занимает пространство - недостаток на экране ноутбука.

Брат передает качество звука и видео. В наших тестах качество видео в маленьком окне было действительно хорошим. Вы можете использовать либо аудиосистему ПК, либо телефонную линию (которую вы можете набрать или позвонить вам), предоставленную как часть сервиса.

OmniJoin выделяется возможностями для совместного использования.

Вы можете организовать различные залы конференц-зала такие как видеопоток, список участников и рабочее пространство - с использованием предустановленных или настраиваемых макетов. На вкладке «Встреча» есть кнопки для приглашения других участников, записи собрания и завершения и окончания вашей встречи.

Но реальное действие происходит на вкладке «Поделиться». Вы можете разделить все или часть рабочего стола, презентацию PowerPoint, документ, доску, мультимедийный файл, окно веб-браузера или даже раздаточные материалы или другие файлы. Вы можете запускать окна с различным контентом в рабочей области и переключаться между ними. Вы также можете отменить обязанности ведущего, предоставить другим доступ к вашему рабочему столу или запросить удаленный доступ к рабочему столу участника.

Я обнаружил, что настройка звука запутана: приложение предложило мне настроить линию набора номера, и только путем рытья я обнаружил, что вы можете использовать аудиосистему компьютера. Кроме того, на этом письме OmniJoin еще не разрешил записи собрания. [Примечание редактора : OmniJoin с тех пор включила возможность записи собрания.]

Основной план OmniJoin для одного органайзера стоит 49 долларов США в месяц, поддерживая до 30 пользователей (но только до 12 потоков веб-камеры), Видео 720p (более дорогие планы позволяют повысить качество видео до 1080i) и неограниченные встречи. Компания надеется запустить версию Mac этой осенью, что сделает OmniJoin более серьезным конкурентом для подобных WebEx.

Cisco WebEx

WebEx был пионером в области веб-конференций, и он остается грозным конкурентом. WebEx предлагает полный набор опций совместного доступа - рабочий стол, приложение, файл и доску, а также веб-камеру и компьютер или телефонную линию. Вы можете приглашать участников по электронной почте, по телефону или текстовому сообщению SMS и следить за напоминаниями из браузера, которое, в отличие от GoToMeeting от Citrix, не требует предварительного программного обеспечения. Вы можете записывать собрания и загружать результаты на пространство для собраний, к которым вы также можете загружать связанные файлы.

Вы можете начать встречу «на лету» или установить ее заранее, разрешить участникам доступ к общим приложениям (так что они например, можно ввести документ Word или электронную таблицу Excel) и назначить другого участника в качестве ведущего.

В WebEx не требуется предварительная установка программного обеспечения.

Одна из приятных особенностей WebEx заключается в том, что только небольшая полоска появляется, когда вы наводите курсор в верхней части экрана, поэтому вы не скрываете много содержимого, которое вы используете.

WebEx предлагает бесплатный план для встреч с участием не более трех человек, видео стандартной четкости и только для компьютера. Свободный план не позволяет использовать общий доступ к приложениям, но он позволяет вам обмениваться рабочим столом, документами и досками. Он включает в себя 250 МБ пространства для встреч.

Самый дешевый оплачиваемый план стоит 24 долл. США в месяц на одного хоста. Сюда входят встречи с участием до восьми участников; видео высокой четкости; и компьютер, платный звонок или дополнительный звонок Call Me для бесплатного звонка. Вы также получаете общий доступ к приложениям и дистанционное управление, плюс 1 ГБ памяти. Плата за 49 долларов США в месяц позволяет принимать до 25 участников.

Предложения различных предложений WebEx, гладкий пользовательский интерфейс и надежные функции заслуживают внимания для любого бизнеса, который серьезно относится к работе в совместной онлайн-среде.

В целом, если вы ищете халяву для округления нескольких человек, то Meeting Meeting или WebEx выполнит эту работу. Тем не менее, WebEx имеет больше возможностей для хранения, если вам нужно больше поработать с более крупным собранием. Кроме того, предварительная установка не требуется, ее цена для небольшой группы лучше, чем у GoToMeeting, и, в отличие от OmniJoin, она обслуживает пользователей, не относящихся к Windows.

[Примечание редактора , 15 октября 2012 г.: Статья обновлена, чтобы отразить, что собрания Omnijoin теперь могут быть записаны.]