Что делать, если мое облако хранилища превращается в Stormy?

Службы, которые хранят данные предприятия в «облаке» в Интернете, задают вопросы, которые организации только начинают задавать, но при всех их ограничениях они могут быть не более рискованными, чем на платформах хранения на месте.

Технология хранения облачных вычислений, а также облачные вычисления позволяют предприятиям использовать ИТ-ресурсы независимо от того, где они находятся. Таким образом, облачные вычисления обычно означают перенос первичных или резервных данных в неопределенный репозиторий вне предприятия, а не в локальный центр обработки данных или выделенный удаленный сайт. По словам сторонников, используя службы облачного хранения, организации могут сэкономить на капитальных затратах и ​​сложных задачах настройки и администрирования. Размещение данных в облаке также может сделать его доступным из большего количества мест.

Сохранение работы и затрат является основной причиной, по которой ожидается, что облачные сервисы будут расти в ближайшие несколько лет. По данным исследовательской компании IDC, в прошлом году 4% мировых ИТ-расходов пришлось на облачные сервисы, а к 2012 году эта цифра составит 9%. Из-за своих требований к стоимости и пространству хранилище данных является основным кандидатом для облачного решения, а IDC прогнозирует, что объем хранения будет расти с 8 до 13 процентов облачных расходов за тот же период.

Продавцы наращивают свой спрос, Amazon.com сделал ранний всплеск в облачных вычислениях и теперь включает в себя услуги хранения, называемые S3, в своих предложениях. В 2007 году Nirvanix начала предлагать услуги архивирования и резервного копирования облачных данных, а также некоторые из самых больших имен в хранилище, в том числе подразделение Mozy от EMC и Seagate.

Любой, кто размышляет, как бороться с поставщиком облачного хранилища, уже опередив игру, считает аналитик Генри Балтазар из The 451 Group.

«Сейчас люди на самом деле не выглядят (смотрят), потому что они все еще взвешивают, хотят ли они использовать облачное хранилище или нет … Он по-прежнему является совершенно новым рынком », - сказал Балтазар.

Но некоторые компании готовятся погрузиться. Некоторая форма облачного хранилища, вероятно, будет частью плана управления данными, который теперь формируется при адвентистском здоровье в Розвилле, Калифорния. Это может быть что-то простое, как хостинг видео больничных капелланов на YouTube, сказал адвентистский технический директор Грег Макговерн. Он не имеет никакого отношения к тому, чтобы медицинская компания разработала свой собственный видеопроигрыватель и хостинговую платформу, когда он может воспользоваться самым популярным на рынке, сказал он.

FreshBooks, онлайн-компания по выставлению счетов в Торонто, представляет собой бета-версию тестером хранилища облачных файлов Rackspace и ожидает, что он начнет использовать его в ближайшее время для хранения копий больших файлов документов. Это спасет компанию от необходимости управлять файлами и инфраструктурой, которая не является областью знаний FreshBooks, сказал генеральный директор Майк МакДермент.

«Возможность аутсорсинга - огромное преимущество», - сказал Макдермен. «Любой владелец бизнеса должен выяснить, в каком бизнесе они находятся».

Но передача любой ИТ-функции связана с некоторой потерей контроля, а в хранилище возникают особые проблемы. Для многих компаний информация является основным активом, и если сотрудники и клиенты не могут добраться до нее, бизнес останавливается.

«Никто не идеален. Лучшие облака в мире имеют простои», - признал Джон Энгатес, технический директор из Rackspace, 10-летней хостинговой компании, у которой в бета-тестировании есть служба облачного хранилища.

Итак, что произойдет, если что-то станет кислым с поставщиком услуг, который держится за ваши данные? Насколько легко вернуть информацию или переместить ее другому провайдеру? По мнению пользователей и отраслевых аналитиков, существует опасность, которую предприятия должны готовить, но оказалось, что облачное хранилище может быть не таким рискованным, как кажется, и, возможно, не более сложным, чем внутренняя система.

Если это произойдет доходят до того, что меняют поставщиков услуг, вероятно, будет задействована работа, сказал аналитик IDC Бенджамин Ву.

«Это гораздо более активное участие, чем просто сказать:« Мне не нравится этот провайдер. Я ухожу в другое место », - сказал Ву. Во-первых, вам может потребоваться изменить программное обеспечение резервного копирования, которое вы используете в своих собственных помещениях, если ваша новая система облачного провайдера не поддерживает его. Внутренние политики и процедуры также могут измениться, сказал он.

Что касается процесса возврата данных, хранящихся в облаке, или перевода их другому провайдеру, то в отрасли нет стандартов, используемых аналитиками..

В облачном хранилище единого механизма транспорта, такого как SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), нет эквивалента, сказал Джо Квидера, основатель и главный исполнительный директор процедуры, который предоставляет программное обеспечение и услуги для переноса данных. Kvidera сказал, что индустрия все еще находится в зачаточном состоянии.

Но некоторые поставщики предпринимают шаги, чтобы предоставить подписчикам больше контроля и облегчить миграцию. McDerment от FreshBooks полагает, что легко перемещать свои архивные файлы в другое облако. Rackspace предоставляет API облачных файлов (интерфейс прикладного программирования), который может быть использован для написания нового сценария, сказал он. Тем временем API позволяет FreshBooks манипулировать и упорядочивать свои документы, просто меняя код, сказал он.

Nirvanix также предоставляет набор API-интерфейсов, и он разработал интеграционные решения с поставщиками программного обеспечения для резервного копирования и архивирования, такими как Atempo, поэтому клиенты могут продолжать использовать утилиты, с которыми они знакомы, сказал президент и главный исполнительный директор Nirvanix Джим Зиерик. Кроме того, Nirvanix предлагает CloudNAS, мостовое программное обеспечение, которое может сделать облако Nirvanix похожим на любой накопитель NAS (сетевой накопитель). Используя набор Nirvanix API, он имитирует часто используемые файловые системы, такие как CIFS (Common Internet File System) и NFS (Network File System), сказал Zierick.

Тем не менее, перенос большого количества данных от одного поставщика услуг к другому, или от облака к собственному хранилищу, является важным делом. Основная служба Nirvanix использует общедоступный Интернет для перемещения файлов по всему миру, но компания помогла отдельным клиентам арендовать полосы с высокой пропускной способностью для обработки больших одноразовых сдвигов в облаке Nirvanix, сказал Зирик. Это даже помогло клиентам загружать данные на сервер на своем объекте, а затем физически транспортировать этот сервер в Nirvanix для разгрузки. В настоящее время компания обращается к консалтинговым фирмам по вопросам хранения о предоставлении услуг по миграции.

Квидера Процедуры заявила, что спрос на миграционные услуги, который может стоить от 5 000 до 40 000 долларов США за терабайт, быстро растет.

Но беспокоится о доступности и возможности чтобы вернуться из вашей текущей платформы, на самом деле стареют, как само хранилище данных.

Adventist Health CTO McGovern помнит работу с мейнфреймами 20 лет назад, когда критические данные были скопированы на кассету. Он сказал, что две копии должны были быть сделаны из всего, потому что некоторые кассеты оказались нечитаемыми, и ночной процесс резервного копирования привязывал мэйнфрейм на семь часов, сказал он.

«Модель хранения в Интернете более надежна, более рентабельным и более уверенным, чем все, что мы делали в прошлом », - сказал Макговерн.

Использование собственных ресурсов для хранения данных дает ощущение безопасности и быстрой доступности, но это может быть просто иллюзия, он сказал. Лента, хранящаяся в негерметичном складской компании, может быть менее доступна, чем данные, хранящиеся в облаке сторонних производителей. В любом случае ИТ-отдел должен пройти регулярные тренировки, чтобы убедиться, что архивные данные пригодны для использования, сказал Макговерн.

Внутреннее хранилище, являющееся одной из наиболее распространенных областей ИТ, по-прежнему имеет свои собственные затраты и ловушки, сказал аналитик Nucleus Research Ребекка Wettemann.

«Если все мои данные хранятся в собственной архитектуре хранения в моей собственной архитектуре … не так ли сложно получить ее и переместить ее другому поставщику? Ответ, вероятно, нет», - сказал Веттеманн. По ее словам, затраты также будут выше, потому что у компании могут быть большие инвестиции в специализированную подготовку, а также аппаратное и программное обеспечение.

Кроме того, предприятия, скорее всего, будут иметь больше рычагов с поставщиками облачных хранилищ, чем с компаниями, которые продали им инфраструктуру хранения данных, сказал Веттеманн. Если есть проблема, у провайдера услуг будет больше стимулов, чтобы сделать клиента счастливым, потому что ему нужна абонентская плата в следующем месяце, - сказала она.

Если толчок действительно наступает, поставщик облачного хранилища может хранить заложники данных клиента. В Rackspace это никогда не доходило до этого, сказал Энгентс. Nirvanix включает в себя язык в своих контрактах, который позволяет ему блокировать доступ клиента к данным, но компания сделает все возможное, чтобы разрешить спор, прежде чем он дойдет до этого, сказал Зирик.

Woo IDC считает серьезные конфликты между облачным хранилищем провайдер и клиент маловероятны, потому что сервис настолько прост.

«Самое оптимальное отношение к сценарию резервного копирования … является несуществующим», сказал Ву.