Что такое Facebook? Как стоит?

Какая материальная, денежная помощь в банке Facebook-последователя? Социальные маркетинг mavens задумывались над вопросом в течение многих лет, и мы все еще не ближе к жесткому ответу. Facebook в прошлом месяце подметал подделку «Любит» со своих страниц, до огорчения спамеров. Но прикладывают ли усилия к разыгрыванию социальной сети? Если вы используете Facebook для законного маркетинга, какова рентабельность виртуальных поклонников?

В зависимости от того, кого вы спросите, и показателей, которые вы используете, сторонник Facebook не может стоить ничего, всего лишь 3,60 доллара, столько же, сколько $ 22,93, ровно на $ 136,38 больше, чем у не-последователя, или колоссальные $ 214,81 для некоммерческой организации.

Это много цифр - и зияющая вариация в значении «Like». Где находится истина?

Ecwid, поставщик электронной корзины покупок и самопровозглашенное «второе по величине приложение для создания хранилища на Facebook», изучил данные из 40 000 магазинов Facebook, которые работают на своем программном обеспечении, чтобы попробовать и определить ответ. Результаты, предоставленные Ecwid, далеки от окончательного, но они наверняка интересны.

Поддельные последователи стоят денег?

Продажи и «Нравится»

Ecwid взяла 12-месячные кумулятивные продажи из витрин, которые используют его программное обеспечение, а затем сравнил общее количество против каждого магазина «Любит». Базовый уровень дает представление о себе: в среднем каждый Facebook «Like» приравнивается всего к 21 центам в годовом объеме продаж.

Сверление еще более раскрыло интригующие детали. Для десяти процентов магазинов по объему продаж стоимость «Like» увеличилась до 1,20 доллара США, взлетев до 21,49 долларов в верхнем проценте магазинов. Некоторые розничные торговцы, очевидно, имеют какой-то секретный соус, когда речь идет о привлечении аудитории и преобразовании участия в продажи. Одно исследование показало, что только 1 процент поклонников Facebook взаимодействуют с брендами, которые они следуют; Я предполагаю, что те самые лучшие магазины ожидают.

Но больше «Likes» означает больше продаж? Не по фигурам Эквида. Фактически, 25 процентов витрин, работающих на Ecwid с самыми «Likes», заработали только 13 центов за «Like» в год, опустившись до ничтожного копейки за один процент магазинов с большинством поклонников. Ни один из этих номеров не приближается к среднему среднему значению 21-центов за «как».

Исследование Ecwid включало данные из более чем 40 000 витрин Facebook.

Итак, что все это значит?

Ничего определенного ценность, к сожалению, кроме того, что нет четкой корреляции между «Like» и объемом продаж. Даже эта аксиома не является жесткой; магазин с миллионом «Likes», скорее всего, продаст больше продукта, чем магазин с 100 «Likes». В конце концов.

Такое опасное мышление может привести к тому, что бизнес сможет выпить из черной шляпы, социальной SEO Kool- Aid, но данные Ecwid показывают, что поток «Likes» сам по себе не переводится в продажи; вы вряд ли увидите хорошую отдачу от инвестиций, если вы выложите деньги компании за ложные «Likes» и раздутые подсчеты последователей. Я думаю, что Augie Ray от Forrester прибил его, когда он сказал, что Facebook «Like» - это толчок, полный потенциальной ценности, но очень мало реальной ценности - фактически ничто, по сути, до тех пор, пока вы не воспитываете эту связь.

Помните, что это не сколько у вас поклонников Facebook - все зависит от того, как вы их задействуете.