Xbox 360 Disc-Scratching Document предлагает Microsoft Knew

Знала ли Microsoft о возможностях Xbox 360 поцарапать вращающиеся диски при переориентации? SeattlePi.com имеет незапечатанный юридический документ от продолжающегося судебного процесса против компании, которая предполагает, что они это сделали. Этот документ, который ищет формальный статус действия класса, утверждает, что

Xbox 360 имеет дефектную конструкцию, потому что когда Xbox 360 наклонен или повернут - даже немного - в то время как игровой диск находится в ODD [Optical Disc Drive] Компоненты ODD могут соприкасаться с игровым диском, создавая отличительную круговую «вырезку» на нижней стороне диска, делая ее постоянно неиграбельной … Microsoft обнаружила этот дефект дизайна, вызывающий царапины, до запуска Xbox 360, но отказалась и продолжает отказываться от исправления проблема.

[Подробнее читайте: Лучшие защитники от перенапряжений для вашей дорогостоящей электроники]

В документе далее утверждается, что «десятки тысяч владельцев Xbox 360 зарегистрировали жалобы Microsoft, которые царапины, вызванные дефектным дизайном Xbox 360 сделали игровые диски невоспроизводимыми ». Он также повторяет спецификацию Microsoft для ODD, которая может работать как по горизонтали, так и по вертикали, заявив, что

В любой из этих позиций Microsoft ODD для Xbox 360 указывается Microsoft для вращения игровых дисков на «12x», что соответствует скорости вращения 7500 об / мин - очень высокая скорость, которая уникальна в индустрии домашних видеоигр. Microsoft не выполнила свою работу на этапе спецификации ODD, чтобы учитывать как высокую скорость вращения диска, так и предсказуемое перемещение консоли. Этот отказ, в сочетании с другими ошибками Microsoft, сделанными при указании ODD, привел к дефекту дизайна, который причинил вред истцам и предлагаемым классам.

Читайте немного дальше (в раздел E) и имена имен документов, утверждая, что Microsoft знает до запуска в ноябре 2005 года Xbox 360, что в системе возникли проблемы с диском. Согласно Hiroo Umeno, менеджеру программ Microsoft

Это … информация о том, что мы, как команда, команда дисководов оптических дисков, знали об этом. Когда мы впервые обнаружили проблему в сентябре или октябре, когда у нас появился первый отчет о движении диска, мы знали, что это то, что вызывает проблему.

После расследования Microsoft определила, что «когда консоль наклонена, игровые диски становятся« недоступными » 'и сталкиваются с OPU, вызывая глубокие круговые выступы на игровых дисках ». Согласно сообщениям, компания рассмотрела три способа устранения проблемы, но отказалась от реализации из-за расходов и / или вмешательства в работу. Вместо этого они остановились на заменяющей программе, но только на несколько небольших опубликованных в Microsoft игр.

Мой ответ: если кавычки документа точны и контекстуальные, это не выглядит хорошо для Microsoft, хотя я бы напомнил всем, кто читает это, даже в контексте, могут быть другие детали, которые имеют смягчающее значение. Что еще более важно, этот документ является лишь аргументом одной стороны.

Более того, я не уверен, что согласен с истцами, когда их технический советник предположительно утверждает, что «есть разумные ожидания потребителей, что потребительские товары с ODD будут не вызывать царапины на дисках, даже когда продукты наклонены, вибрированы или слегка повернуты в течение каждодневного использования ».

Действительно? Это новость для меня. Я всегда предполагал, что, если у оптического плеера нет размера плеера, вы не перемещаете его до тех пор, пока диск не выйдет из дисковода (или система не выключится сначала). Никто никогда не говорил мне, что это так, я просто подумал, что это здравый смысл.

Обновление: Microsoft ответила на SeattlePi.com, заявив, что число пользователей, испытывающих царапины, составляет «менее половины 1% от общей базы пользователей Xbox 360 »и что

Xbox 360 разработан так, чтобы он не повредил игровой диск, пока консоль не перемещается во время вращения диска. Слишком большое движение любой игровой консоли, а не только Xbox 360, может вызвать царапины на диске. Вот почему мы помещаем предупреждение на лоток диска, который пользователь должен физически удалить перед первым использованием системы. У нас также есть предупреждения, размещенные в Интернете и в руководствах по печатным копиям.