Поддельный Стив Джобс принимает на себя настоящие AT & T

Генеральный директор Apple Стив Джобс может быть репутацией за то, что он был трудным, но его альтер-эго, поддельный Стив Дэна Лиона, может быть еще хуже. В понедельник Fake Steve продолжил свои атаки против репутации AT & T за плохое обслуживание, побудив читателей натолкнуть сеть 3G AT & T в полдень в эту пятницу, пытаясь повредить сеть данных AT & T. Дублированная операция Chokehold, Fake Steve призывает пользователей iPhone по всей стране запускать приложение для интенсивного использования iPhone в течение одного часа в сети 3G AT & T. Как вы можете себе представить, AT & T не был рад услышать об этой «цифровой флеш-мобе», как это называется Fake Steve.

Как это получилось?

Пользователи iPhone AT & T стали все больше недовольны обслуживанием своих сетей, жалуясь на упавшие вызовы, медленные скорости передачи данных и позднее внедрение iPhone в iPhone, такие как MMS и привязывание.

[Читать дальше: Лучшие телефоны Android для каждого бюджета.]

Крики против AT & T стали еще громче на прошлой неделе, после того как Ральф де ла Вега, президент и генеральный директор авиакомпании, намекнул, что компания может прибегнуть к использованию цен для пользователей смартфонов. Это будет частью попытки AT & T воспитывать потребителей в надежде, что они сократят использование данных iPhone в сети 3G AT & T. По словам де ла Вега, три процента пользователей смартфонов AT & T составляют 40 процентов использования полосы пропускания сети.

Fake Steve Hits Back

Комментарии Де ла Веги создали реакцию на любой план, чтобы заставить людей сократить свои данные и никто не был громче, чем Ликийский «Поддельный Стив». «Американская компания создает блестящий телефон, - пишет Лионс в блоге Fake Steve через день после жалоб на La Vega, - и эта компания вручает его вам, и дает вам эксклюзивную сделку по ее переносу - и все, что вы, ребята, можете сделать жалуется на то, сколько людей хотят его использовать ».

Сообщение Лиона оказалось очень популярным среди пользователей Twitter, и через несколько дней после этого была продолжена операция Chokehold.

AT & T Calls Out Fake Steve

AT & T ответил на операцию Chokehold в заявлении во вторник, назвав протест «безответственной и бессмысленной схемой, чтобы привлечь внимание к блогу», согласно The Wall Street Journal. По словам перевозчика, несмотря на то, что Fake Steve считается сатирой, нет ничего смешного в попытке нанести ущерб сети, «которая обеспечивает критические услуги связи для более чем 80 миллионов клиентов».

Fake Steve ответил поздно вечером, сказав: « вы читаете этот блог раньше? Безответственный и бессмысленный - это почти все, что мы делаем здесь ».

Позади заголовков

Отвечая на операцию Фокса Стива Chokehold, AT & T, вероятно, привлекла еще большее внимание к Пятничный трюк. Но оборонительная позиция AT & T также игнорирует более крупную точку в Lyons, что вызывает беспокойство по поводу текущего состояния американских беспроводных сетей. Использование смартфонов по всей стране, и по мере того, как все больше смартфонов выходят в сеть вместе с другими устройствами, такими как нетбуки 3G, мобильные интернет-устройства и (возможно) планшеты, потребность в надежной службе мобильной передачи данных станет еще более важной, чем сейчас.

«Это будущее», - пишет Фейк Стив. «Мы собираемся носить эти устройства и использовать их в качестве наших телевизоров, наших радиостанций, наших газет». Но вместо улучшения своей сети по мере роста спроса Fake Steve предлагает, чтобы AT & T больше ориентировалась на краткосрочную прибыль, чем удовлетворение потребностей клиентов, что увеличит успех сети в долгосрочной перспективе.

«Операторы сети, которые будут процветать, будут те, которые могут идти в ногу со спросом », - предсказывает Фейк Стив. «Те, кто этого не сделает, останутся позади».

Как вы думаете? Имеет ли поддельный Стив смысл, или AT & T получить bum рэп, как предлагают некоторые исследования?

Соединитесь с Яном на Twitter (@ianpaul).