Как использовать приложение поддержки контактов в Windows 10

Мы освещали различные функции, размещенные в Windows 10, чтобы помочь вам понять их лучше, прежде чем начать, потому что, хорошо начатое, сделано наполовину! Одна новая функция, добавленная Microsoft в Windows 10, - это сеть безопасности для пользователей, которые не могут найти какую-либо помощь, в которой они нуждаются. Теперь пользователи могут связаться с Телефон или Чат с помощью технической поддержки Microsoft Answer , используя приложение поддержки контактов в Windows 10 , чтобы решить проблемы, связанные с Windows, Internet Explorer, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, учетную запись Microsoft и т. Д. Вы можете общаться в режиме онлайн или планировать вызов.

Приложение поддержки контактов в Windows 10

Самый простой способ доступа к приложению - ввести тип " Поддержка " в поле поиска и нажмите на результат. После запуска приложения вы можете подключиться к справочной системе Microsoft всего за несколько быстрых кликов.

Во-первых, вам нужно будет убедиться, что вы выполнили вход с помощью учетной записи Microsoft .

Как только вы это обеспечите, вас спросят Что мы можем вам помочь с ? Параметры Учетные записи и выставление счетов и Службы и приложения. Нажав на них, вы откроете больше параметров.

Выберите вариант, в котором вам нужна поддержка, и нажмите на него. Например, если вы выберите Службы и приложения, а затем Windows, вы увидите следующие три варианта:

1. Настройка (установка, настройки и активация)
2. Техническая поддержка (Ошибки и другие проблемы с производительностью)
3. Защита моего ПК (удаление вирусов и вредоносных программ и т. Д.)

Выберите свой вариант, и вам будут представлены четыре варианта контакта - Спросите сообщество, Чат онлайн, Позвоните мне или Запланируйте вызов.

Решите, как вы хотите связаться с Microsoft. Вы можете нажать «Чат онлайн с помощью технологии Microsoft Answer Tech», чтобы начать чат или любой другой вариант. Если запрашивается какая-либо дополнительная информация, заполните ее. Как только все будет сделано, вы сможете задать вопросы, связанные с вашим запросом, в Windows 10 и ожидать быстрого ответа от технической поддержки там.

Я уверен, что пользователи Windows 10 найдут это приложение очень полезным!

Есть и другие, с которыми можно связаться, обратитесь в службу поддержки Microsoft . В этом сообщении содержатся сведения о его номере телефона, чате, электронном письме и других полезных ссылках. В этом сообщении приведены дополнительные сведения о том, как получить помощь в Windows 10.

Теперь вы можете также отдавать или получать техническую поддержку с помощью Quick Assist в Windows 10.