Android

IAB: успех в социальных сетях требует экстремальной прозрачности

Nnnnnnn

Nnnnnnn
Anonim

Для маркетологов так называемые социальные объявления, отображающие данные и действия со стороны социальных сетей, могут быть либо золотыми приисками, либо наземными минами.

Являются ли эти объявления доставкой сокровища или взрыва, зависит от социальных сетей сайтов и маркетологов, следуя передовым методам, которые Бюро интерактивной рекламы (IAB) изложено в 18-страничном документе.

Прежде всего, издатели и рекламодатели сайтов должны быть радикально понятны для членов социальной сети в отношении социальных объявлений и предоставлять этим людям полный контроль над использованием их информации в соответствии с IAB.

[Читать дальше: Лучшие телевизионные потоковые службы]

В конце концов, члены социальной сети вводят личную информацию, такую ​​как их возраст, профессия, локализация на, вкусы, местонахождение и размышления, чтобы оставаться на связи с друзьями и семьей, а не обязательно помогать поставщику продвигать свои продукты и услуги.

Стало очевидно, что обычные онлайн-объявления, такие как баннеры и оплата за клик текстовые объявления не работают так эффективно в социальных сетях, как в других сайтах, таких как поисковые системы и веб-порталы. Причина в том, что когда они находятся в социальной сети, люди занимаются такими действиями, как общение с друзьями, что делает их менее восприимчивыми к этим объявлениям.

Следовательно, такие компании, как Facebook и MySpace, пришли к выводу, что формат объявления для социальные сети должны были быть разработаны, и именно так появилась концепция социальной рекламы. Теоретически, социальные объявления пытаются взаимодействовать с членами социальной сети, например, отвечая на вопрос опроса о своем продукте. Затем ответ участника транслируется к сверстникам участника в виде объявления. Идея состоит в том, что реклама, в которой участвуют участники и которые каким-то образом была одобрена другом, скорее всего, будет резонировать в контексте сайта социальной сети.

«Комбинация улучшенного таргетинга объявлений с социальным рекламным контентом и социальные механизмы реагирования потенциально могут быть преобразованы в онлайн-рекламу. Однако высокая степень прозрачности и контроля должна предоставляться отдельным лицам на социальных сайтах, учитывая, что весь этот потенциал основывается на данных, которые они явно предоставили на социальном сайте », IAB Social Рекомендации по лучшей рекламе читайте.

Чтобы повысить вероятность того, что участники согласятся, чтобы рекламодатели использовали своих персонажей для поиска своих товаров, сайты социальных сетей должны четко указывать, как их социальные объявления используют данные участников и принимают участие в процессе выбора.

Кроме того, для участников, которые согласны участвовать в социальных рекламных объявлениях, маркетологи должны показать этим людям предварительный просмотр объявления и позволить им выбрать, кому в пределах круга контактов объявление w плохо распределяться. Затем члены должны получить окончательное разрешение на выпуск объявления в соответствии с IAB.

Это также хорошая идея для издателей и маркетологов сайта, чтобы изложить преимущества, которые участники получат от участия в социальной рекламе, которая могла бы включают специальные предложения для соответствующих продуктов.

Однако, как стало известно Facebook вскоре после его значительного внедрения социальных объявлений в ноябре 2007 года, социальные объявления могут иметь неприятные последствия, если люди находят их навязчивыми, скрытными и запутанными. Это то, что произошло с компонентом Beacon социальных объявлений Facebook, и компания подверглась жестокому обращению с конфиденциальностью.

В то время как IAB хорошо справился с этим документом, остается неизвестным, будут ли достаточные члены социальной сети аналитик сказал: «Жюри по-прежнему не в состоянии участвовать в массовых мероприятиях, если некоторые из них будут участвовать в массовых мероприятиях, если они будут участвовать в социальных рекламных кампаниях, даже если издатели и маркетологи утвердят все рекомендуемые положения, гарантии конфиденциальности и лучшие практики. идеи, которые IAB продвигает в своем определении социальных объявлений », - сказал аналитик Gartner Эндрю Франк. «Вы просите потребителей выйти за рамки своей традиционной роли быть пассивными наблюдателями [объявлений] и вместо этого участвовать в рекламном процессе, что не обязательно является естественным или массовым поведением на этом этапе».

Даже с тенденцией к рекламному микро-таргетингу успех рекламных кампаний по-прежнему во многом зависит от их охвата и масштаба. «Если в социальной рекламе недостаточно людей, то сомнительно, стоит ли беспокоиться», - сказал Фрэнк.

Кроме того, также не обязательно, чтобы социальные объявления по определению стали более достоверными, поскольку они несут одобрение друзей, сказал он., «Я не уверен, что для всех это так легко купить, даже со всеми раскрытиями и прозрачностью».

Этот момент становится более облачным с вопросом о том, должны ли люди каким-то образом вознаграждаться за согласие участвовать в социальных объявлениях по словам Фрэнка, издатели или маркетологи сайта. Внутренняя ценность чьего-то одобрения продукта заключается в том, что их мотивация поддерживает бренд, который им нравится, без необходимости стимулировать его с компенсацией.

«Существует тонкая грань между выражением ваших взглядов и частью маркетинговой кампании в которые вы ожидаете получить, - сказал Фрэнк. «Это один из больших вопросов: как компенсация входит в мир социальных сетей без развращения разговора?»