Microsoft заявляет, что экономическая перспектива для Gov't IT

Это одна из самых сложных экономических условий, которые испытывали большинство государственных ИТ-администраторов, но они должны смотреть на ситуацию как на возможность, сказала Microsoft в среду на саммите CIO.

«Это экономика, где каждый доллар, ресурс, центр обработки данных, ноутбук, настольный компьютер, автомобиль подвергаются испытанию», - сказал Джоэл Черкис, генеральный менеджер Microsoft подразделения индустрии. «Мы должны выяснить, как делать больше с меньшими затратами».

Черкис и другие руководители Microsoft говорили с правительственными и образовательными ИТ-менеджерами на ежегодной встрече в Редмонде, штат Вашингтон.

Хотя пакет стимулов включает в себя несколько прямых предметы, специально предназначенные для ИТ, ИТ-группы могут получить финансирование с целью реализации требований, связанных с некоторыми из финансируемых проектов.

Например, правительственные органы могут найти возможности в мандатах от президента Обамы. Президент сказал, что правительственные организации должны быть прозрачными, совместными и совместными, сказал Черкис. Технология во многих случаях может наилучшим образом помочь агентствам выполнить эти мандаты.

«Несмотря на давление, это время, когда есть возможность двигаться вперед», - сказал Курт Колькан, вице-президент US Public Sector для Microsoft. «Мы можем работать в партнерстве, чтобы помочь вам активизировать работу и показать избранным должностным лицам и тем, кто отвечает за правительство, как технологии могут реально повлиять».

Есть и другие причины, по которым правительственные ИТ-специалисты могут надеяться на увеличение финансирования вперед. «Правительство - единственная отрасль, в которой клиенты выбирают руководство», - сказал Джон Кост, аналитик Gartner. «Итак, даже сейчас, несмотря на экономику, где мы сидим в Gartner, мы по-прежнему видим, что клиенты государственного сектора все еще ищут CRM [управление отношениями с клиентами]. Политические лидеры все еще знают, что им нужно, чтобы граждане были счастливы».

Он сказал, что 311, где люди могут набирать этот номер, чтобы получить представителя службы поддержки, который может им помочь, независимо от того, что их вопросы, связанные с правительством, по-прежнему широко рассматриваются, потому что политики видят преимущества граждан.

Тем не менее, некоторые участники конференции казалось сомнительным, что они скоро прибудут в финансирование новых проектов. «Я устал от« делать больше с меньшей фразой », - сказал Мэтью Маклин, заместитель начальника отдела информации для Министерства сельского хозяйства США. Он не ожидает больших денег в результате пакета стимулов. Хотя он думает, что может потенциально поддерживать свои услуги в рамках сокращения бюджета и персонала, он не может себе представить улучшения или добавления технологий с учетом сокращения.

Однако Маклин и другие говорят, что некоторые типы новых технологий могут помочь сократить издержки, хотя они первоначально потребуются инвестиции, чтобы агентства могли убедиться в том, что они соблюдают правила.

Например, использование хостинговых услуг, а не запуск какого-либо программного обеспечения может сэкономить деньги, но правительственные агентства имеют уникальные правила конфиденциальности, безопасности и другие правила, которые сделать переход к размещенным услугам более сложным, чем для многих компаний.

Томас Мерш, главный архитектор по делам индейцев Департамента внутренних дел, сказал, что по закону он должен попытаться нанять индийских компаний для обслуживания, иногда может быть проблемой. Однако он подозревает, что работа, требуемая для соблюдения законов, окупится с точки зрения экономии затрат на размещенные услуги. «Я не удивлюсь, если облако станет дешевле, - сказал он.

Конфиденциальность, безопасность и открытость - это другие проблемы, которые беспокоят McLean, когда он рассматривает использование хостинговых сервисов. В конце концов, он приходит к доверию к вендору, сказал он.

Он хотел бы использовать размещенную систему электронной почты. «Это большая система, и это очень важно, но у вас никогда не хватает памяти или пропускной способности», - сказал он.

Технология достаточно зрелая, чтобы правительственные органы могли использовать размещенное программное обеспечение, сказал Амир Каприлес, менеджер по стратегическому альянсу Microsoft. «Это подходящее время для по требованию», - сказал он. Это потому, что безопасность там, размещенные платформы доступны, и стоимость правильная, сказал он.

Kolcun дал один хороший аргумент в пользу продолжения внедрения новых технологий: «Я не знаю ни одного другого сектора в экономике получая больше клиентов каждый день ».