Агент виртуальной поддержки Microsoft поможет вам решить ваши проблемы

Я был удивлен, увидев небольшое сообщение, появившееся в нижнем правом углу экрана, когда я посетил статью Microsoft Support KB. В сообщении говорится: Попробуйте наш новый агент виртуальной поддержки .

Любопытный, я нажал на него, и появилось следующее всплывающее окно.

Агент виртуальной виртуальной частной сети Microsoft

Агент виртуальной виртуальной частной сети Microsoft новый чатбот, который будет анализировать ваши вопросы, искать ответы в своей базе данных и предлагать полезные веб-ссылки, которые могут быть полезны при решении ваших проблем.

Чтобы начать использовать его, просто введите свой запрос в поле и нажмите «Отправить». или нажмите клавишу Enter.

Агент виртуальной поддержки предоставит вам наилучший ответ вместе со ссылкой.

Если это помогает, отлично, иначе вы можете перефразировать свой вопрос и снова спросить.

Если вы не получите то, что ищете, вы можете нажать на ссылку Разговор с человеком.

Когда вы это сделаете, chatbot предложит вам 4 варианта:

1. Позвоните мне
2. Запланировать вызов
3. Чат
4. Спросить сообщество

Сделайте свой выбор для продвижения вперед, Вы также можете оценить полезность чата, нажав на S tart over link (с грустным смайликом) в верхнем правом углу.

Отдайте свои отзывы и выходите.

Мне кажется, это очень интересно, и я хочу, чтобы вы попросили помощи в программном обеспечении Microsoft, службы из службы поддержки Microsoft.

Посетите любую веб-страницу статьи Microsoft или технической поддержки, и вы, скорее всего, ее увидите. Попробуйте это и сообщите нам, как это сработало для вас.