Oracle BRM - Portal Pricing and Rating
Oracle разработала готовое интеграционное программное обеспечение для своего продукта CRM On Demand и встроенного CRM Siebel, предоставляя клиентам единую информацию о своих CRM-данных, сообщила компания в среду.
Компании могут воспользоваться гибридным подходом к управлению отношениями с клиентами, поскольку модель по требованию позволяет компаниям более легко добавлять новых пользователей, одновременно предоставляя данные из обеих систем для анализа сразу, сказал Oracle. Программное обеспечение интеграции использует архитектуру Oracle Application Integration Architecture и промежуточное ПО Fusion. Ценообразование не было раскрыто.
Пресс-релиз Oracle о продукте подчеркнул его преимущества для клиентов. Аналитики говорят, что реальная цель поставщика - отбить конкуренцию со стороны Salesforce, которая основывала свою стратегию на повышении эффективности программного обеспечения по запросу.
«Так вы продаете Salesforce, - говорит аналитик Bruce Richardson из Исследование AMR. «Вы говорите об этом в качестве тупикового силоса при продаже сквозных бизнес-процессов».
«Я не думаю, что это приведет к увеличению спроса на Siebel», - добавил он.
Denis Pombriant of Beagle Research в значительной степени отозвался о Ричардсоне, отметив, что Salesforce предлагает Salesforce Salesforce, средство интеграции с другими клиентами Salesforce, а также имеет сильные возможности для привязки к таким системам, как Siebel.
«Я ожидаю, что это стратегия Oracle, чтобы клиенты Siebel не смотрели за пределы сарая », - сказал он.
В целом Oracle придерживается осторожного подхода к программному обеспечению по требованию. Во время телефонной конференции в мае генеральный директор Ларри Эллисон (Larry Ellison) сказал аналитикам, что, хотя компания продает продукцию по требованию почти 10 лет, она только недавно начала зарабатывать на ней.
«Вся индустрия должна стать лучше на делая деньги продажей по требованию … Это то, на чем мы ориентируемся, прежде чем мы масштабируем бизнес », - сказал Эллисон в то время.
Акции Salesforce резко упали после своего квартального отчета о прибылях и убытках, в результате которого компания превзошла ожидания аналитиков по доходам но также указывает на то, что бизнес замедляется.
Прибыльность может стать исключительной для CRM по требованию
Datamonitor заявляет, что CRM-компании по требованию могут расти с точки зрения доходов от подписки, но прибыль
Oracle стремится к Salesforce с обновлением CRM по требованию
Oracle делает новый шаг против Salesforce с новой версией своего по требованию CRM-приложения.
Oracle выходит на новый уровень с новыми CRM-приложениями по требованию
Oracle расширяет свое недавно анонсированное обновление продукта CRM с помощью модулей ориентированных на крупные компании.